Купленный за 12.500 тысяч телефон с гарантией неисправен - возможность возврата денег?
У меня проблема с телефоном, купил телефон за 12.500 тысяч с гарантией
Там возникли неполадки
Я сдал его по гарантии в ремонт
Первое время телефон работал
Но вскоре снова возникли теже самые неполадки могу ли я потребовать возврат денег?
Магазин был комиссионный г.Тюмень.
Здравствуйте.Телефон является технически сложным техническим устройством.Если в ходе гарантии несколько раз ремонтируете телефон, то это может быть признано существенным недостатком, в связи с чем, вы имеете право потребовать возврата денег либо замены товара на аналогичный.
Если возникли те же самые неполадки вы должны снова сдать телефон на проверку качества , обязательно составив претензию,если дефект будет подтвержден ,то можно требовать возврата денег или замены телефона.
Возникнут трудности обращайтесь.
При этом неважно где приобретен телефон.В обычном магазине или комиссионном.Закон "О Защите Прав Потребителей" распространяется на всех
СпроситьПродавец сказал что при желании можно обменять или забрать деньги
Но после диагностики
После диагностики они его отремонтировали но я не знал
А когда я попросил возврат денег мне отказали
А когда потребовал возврат денег
СпроситьКогда отдавали на диагностику -это уже второй случай?
При этом писали претензию о возврате денег ,а не ремонте ?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация