Мы сделали 100% предоплату на детскую игрушку через сбербанк, но игрушку мы так и не получили. Что делать? Дата оплаты 23.12.09.

• г. Нижний Новгород

Мы сделали 100% предоплату на детскую игрущку через сбербанк, но игрушку ммы так и не получили. Что делать? Дата оплаты 23.12.09.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Мария!

Сложно ответить на Ваш вопрос не зная подробностей.

Напишите подробнее:

Где купили игрушку, с кем заключали договор, сколько заплатили.

Тут два варианта.

1. Вы стали жертвой мошенничества и тогда нужно обращаться в милицию с заявлением.

2. Речь идет о неисполнении продавцом своих обязанностей, но в этом случае нужно посмотреть договор, не оговорены ли в нем сроки поставки игрушки? Во втором случае, нужно обращаться с претензией к продавцу, а затем в суд. На моем сайте есть образцы претензий.

Удачи.

Спросить