Подскажите, пожалуйста, может ли это означать, что это товар ненадлежащего качество и быть причиной для возврата или обмена?

• г. Астрахань

Месяц назад я купил домашний кинотеатр, но только сегодня обнаружил, что он не воспроизводит видеофайлы размером более 2 Гб с USB устройства, о чём не сказано в технической документации. Для меня это очень неудобно. Подскажите, пожалуйста, может ли это означать, что это товар ненадлежащего качество и быть причиной для возврата или обмена?

Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для этого потребуется заключение экспертизы, которое, скорее всего, будет не в Вашу пользу, т.к. изначально формат AVI (в котором скорее всего записаны Ваши фильмы) имел ограничение на размер файла 2Г, то что сейчас есть большие файлы - это расширение этого стандарта, которое вовсе не обязан реализовывать в своем продукте производитель. Если учитывать огромное количество видеоформатов и их разновидностей, гуляющих на просторах Интернета, их полный список был бы толще руководства по эксплуатации. Кстати - в Интернете есть решения (специальное форматирование флешки), которые для ряда плееров позволят обойти эту проблему.

Спросить