Если вещь в ремонте по гарантии,должны ли предоставит замену?

• г. Волжский

Если я отдал ноутбук в ремонт по гарантии, мне должны предоставить другой ноутбук до тех пор пока мой не будет отремонтирован?

Ответы на вопрос (1):

Да должны предоставить аналог.

Спросить
Пожаловаться

Отдал телефон в ремонт по гарантии

По идеи должны предоставить на время другой тел пока мой в ремонте

Но при покупке телефона в договоре было написано, что при ремонте тел они не выдают на замену другой

Правомерно ли это?

Я купила ноутбук 13.08.2017. В июне 2018 года перестала работать клавиатура, сдала в ремонт по гарантии отремонтировали. 10.08.2018 перестали работать кнопки сенсорные. Я написала заявление на диагностику и на замену ноутбука. Через месяц мне отдали мой отремонтированный ноутбук. Меня это не устраивает. Я ходила к директору магазина он мне сказал что они выполнили ремонт и менять на другой ноутбук не будут. Сейчас гарантия закончилась и мне дали дополнительную гарантию 1 месяц. Как мне обменять на другой ноутбук или вернуть деньги.

Отдал в ремонт дорогой ноутбук. Подскажите, на время ремонта должны предоставить аналогичный товар по применению, или по характеристикам? Т.е законно ли будет если мне выдадут убитую машину 5 летней давности? Или должны выдать товар аналогичный цене моего ноутбука?

У меня сломался телефон. Он еще на гарантии. Отдала его по гарантии на ремонт. Покупала в Связной. Должны ли мне предоставить на время ремонта такой же телефон или другой равноценный телефон (пока мой ремонтируют)?

Ноутбук сломался, находиться на гарантии. Отдали в магазин на сервисное обсуживание, попросила на время ремонта заменить на другой-отказали. Должны ли мне на время ремонта предоставить другой ноутбук, так как от него зависит моя работа и что я могу предпринять?

Сдала ноутбук в ремонт по гарантии, сказали ждать 45 дней.

Слышала, что на эти 45 дней мне должны либо предоставить другой ноутбук, либо возмещать 1% от стоимости ноутбука за каждый день, пока ноутбук в ремонте (т.к. товар мной куплен, но пользоваться им я не могу). Действительно ли есть такая возможность? И если да, то как ее запросить?

На сегодняшний день ноутбук в ремонте уже 28 дней, не поздно ли еще обращаться в магазин с подобными вопросами?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Анастасия Игоревна, спасибо! Вы только что ответили на мой вопрос по гарантии на ноутбук. Возможно, я не совсем точно описала ситуацию. После ПЛАТНОГО ремонта (заводская гарантия давно уже закончилась) в СЦ говорят, что не дают никакую гарантию на ноутбук, т.к. на клавиатуру попала вода и ее меняли, чистили ноутбук внутри. По законодательству должны ли давать гарантию в СЦ после ремонта залитого ноутбука? Или гарантия дается на усмотрение СЦ?

Купили ноутбук, он на гарантии, курсор началбегать и сам открывал что-попало, отдали в ремонт, прошло 2 недели после ремонта, все повторяется. Можно ли заменить ноутбук на другой, гарантия есть?

У меня знакомый отдал свой ноутбук на ремонт в магазин. Ремонт сказали будет проходить в течении 36 дней. Должны ли ему предоставить взамен на время ремонта новый ноутбук?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение