Телефон на гарантии, но проблемы с работой - что делать, если потерян чек?
Я купила тел. Он еще на гарантии. Но стал работать с перебоями. Ищу чек, но тщетно. Можно ли в магазине взять копию, если прошло 6 мес? Спасибо.
п. 5 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация