Потерян номер сим-карты МТС - возможно ли его восстановление и как это сделать
У меня была сим карта МТС, я ей не пользовался длительное время, прихожу восстановить ее и узнаю что номер уже мне не принадлежит, законно ли это и как вернуть номер?
Здравствуйте. Ничего противозаконного нет... все в соответствии с договором, который Вы подписали с МТС.
Спросить
Я на себя оформил сим-карту МТС, потом более полу-года я ей не пользовался, и щас я узнаю что мою сим-карту, мой номер, отдали совсем другому человеку! Подскажите законны ли действия сотрудников салона связи МТС? и смогу ли я восстановить свою сим-карту с прежним номером?
Здравствуйте! Действия сотрудников незаконны. Обратитесь к директору МТС по работе с клиентами. и Ваш вопрос будет решен.
СпроситьПриобрела у коммерческого представителя мтс сим-карту, вчера заблокировали номер. Могу ли я как-то забрать себе обратно этот номер? Т.е. компания мтс (сотовая связь) продали номера коммерческому представителю мтс организации, а эта уже организация продала мне, но хозяин сим-карты не я, а эта компания, мы заключили договор поручения.
Мтс сказали что вернуть номер не возможно, эта компания нарушила пункты договора и все номера больше не обслуживаются.
ЗДравствуйте! В данном случае номер оставить невозможно, он принадлежит другому человеку
СпроситьУ меня такой вопрос, мною была приобретена сим карта МТС, ею не пользовался, на балансе было 18 р. через три месяца мне приходит письмо оплатить долг, все это время я сим картой не пользовался, пользовался только когда на счету было достаточно средств, плата абонентская, что мне делать в этой ситуации, долг 131 р.
У меня такой вопрос, у меня была подключена услуга мобильный банк, я перевыпустил карту и попросил работника банка переключить услугу к другому номеру, меня переподключили к другому номеру, от старого номера услугу не отключили получаеться что услуга была подключена к 2 номерам, тот номер которым я пользовался очень редко когда ездил домой в отпуск сотовая компания перепродала другому клиенту без моего ведома о чем меня даже не предупреждали, с моей карты были украдены деньги тем абонентом которому продали мой номер, я пошёл выяснять с сотовую компанию кому принадлежит номер на что они мне ответили что сим карта активна но не никого не оформлена мол ихнии дилеры продали сим без документов, что мне делать что вернуть свои деньги?
Как быть?
Симкарта мтс оформлена на меня, но ей пользовался другой человек. Несколько месяцев ей не пользуется. Пришла задолженность по номеру на сумму около 1500-00 руб. Мне названивали из мтс на мой текущий номер по поводу того номера, на котором долг, автоответчик говорил до какого числа мне следует оплатить задолженность. Я оплатила её в прошлом месяце. Сегодня заехала в салон мтс, мне сказали, что опять долг 2000-00 руб, что симкарту не закрыть, пока не оплачу его.
Вопрос! Есть ли способы обхода оплаты долга на симкарте, которой давно уже не пользуемся. Не хотелось бы работать на мтс.
Заранее спасибо за ответ!
Не пользовалась сим картой МТС, деньги на карте были. Симкарта привязана к моей банковской карте, на ней онлайн банк, ьнедавно узнаю, что симкарта заблокирована и пущена в продажу. Обратилась в салон МТС, где мне предложили выкупить симкарту за 20 000 руб. (ссылаются на договор, расторгнутый в одностороннем порядке). Я считаю, что это нарушает мои права на частную собственность и мои конфедициальные данные, т.к. на симкарту поступают сообщения из банкак о балансе моейкарты! Стоит ли мне обращаться в суд?
Здравствуйте Вам нужно читать договор Когда вы оформляли эту сим-карту наверняка там есть условия при длительном неиспользовании этой sim-карты номер у владельца отбирается поэтому сомневаюсь что вы суд этот выиграете Спасибо за ваше обращение.
Спросить
Здравствуйте, для начала нужно изучить условия договора и проанализировать на предмет соблюдения его со стороны оператора. Если условия договора нарушены, то моете писать претензию, а затем обращаться в суд.
Спросить
Доброго времени суток
Никаких нарушений нет, если вы не пользовались симкартой и никуда не звонили, в течение трёх месяцев, её могут заблокировать. Переоформить онлайн сбербанк на другой телефон совсем не сложно
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить
Для начала стоит внимательно изучить договор, который у вас должен быть, когда вы приобретали сим-карту, или ознакомиться с условиями предоставления услуг. По результату делать выводы - идти в суд или нет. Всего доброго.
СпроситьВ позапрошлом году приобрел сим карту билайн, на счету было 145 рублей, не пользовался ей и вставлял в телефон, сейчас выяснилось что этот номер у меня забрали. Законно ли это и могу ли я вернуть неистраченные средства по той карте?
смотрите договор на оказание услуг сотовым оператором, скорее всего - законно, но лучше обратитесь к самому оператору что б вам дали разъяснения
СпроситьБуду благодарна за ответ. К моему номеру првязана карта бывшего владельца сим карты я по ошибки скинула себе на счет с этой карты 1000 рублей, после поняла что это не мая карта и на этот номер у меня не было зарегистрирована карта, ошиблась потому что в телефоне 2 сим карты. Звонила в сбербанк что бы выяснить причину они мне сказали что не чего не могут сделать только отключили мой номер от этой карты но я хочу вернуть назад владельцу деньги в этом они тоже не могли помочь, позвонила в теле 2 хотела узнать бывшего владельца си карты чтоб связаться с ним и вернуть деньги в этом они мне отказали, вопрос вот в чем как мне вернуть деньги если я не знаю не номера карты не владельца?
Здравствуйте.
Вы можете написать в сбербанк письменное заявление об ошибочно совершенном платеже, указав причину, по которой он произошел, с просьбой аннулировать совершенный вами платеж.
Если заявление принимать не будут - отправляйте письмом с описью вложения. По крайней мере, у Вас будет доказательство того, что Вы это сделали не умышленно, и деньги пытались вернуть. А без помощи банка, владельца карты, с которой произошло списание, вы не установите.
СпроситьМожно ли восстановить сим карту мтс если долго не пользовался?
Вопрос совсем не юридический. Все зависит от срока. Обратитесь к оператору сотовой связи или посмотрите информацию на официальном сайте.
СпроситьНа руках есть договор с оператором мобильной связи МТС о том что номер телефона принадлежит мне, но по факту номер числиться еще за старым собственником! МТС мотивирует это тем что на момент заключения договора со мной на счету было недостоточно средств, хотя баланс был положительный, и я заплатила денег за новую сим карту. Теперь чтобы номер стал моим, МТС предлагает повторить всю процедуру (приехать с владельцем номера, опять заключить договор и опять оплатить симку). На сколько законны действия оператора-ведь договор уже заключен!
Нужно смотреть условия договора. Если договор заключен, то обязательства должны исполняться надлежащим образом, статья 309 ГК РФ. Пишите в МТС претензию с требованием процедуру завершить. Если откажутся, обращайтесь в суд, иного не дано.
Спросить
