Здравствуйте! Купила дубленку по распродаже оказалась большая по размеру(мне очень холодно в ней даже в минус 12!, ветер гуляет внутри), поняла только на 4й день носки. За эти 4 дня под ремнем затерлась кожа немного, а ремень уже при покупке был распорот немного по шву(муж еще сказал:ты что б/у дубленку покупаешь?). Вопрос: могу ли я поменять на другую дубленку? Или попросить ушить ее? 14 дней с момента покупки прошло сегодня...и бирки срезаны, но еще сохранились(точнее они были просто привязаны, могу и сама также привязать :) )

Вопрос: могу ли я поменять на другую дубленку?

Могут ли отказать в обмене на другую вещь, если черный цвет дубленки вызывает угнетение?

Купила натуральную дубленку черного цвета, 14 дней с даты покупки не прошло. Дома поняла что черный цвет дубленки угнетает. Могут ли мне отказать в обмене на другую вещь в магазине? Дубленка не ношенная.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги за детские зимние сапоги без бирки, но с товарным чеком?

Купила детские зимние сапоги, дома поняла, что они не совсем теплые. С момента покупки прошло 2 дня, сапоги не ношены. Бирка не сохранилась. На бирке было написано "спасибо, что купили наши сапоги и тп", без указания характеристики изделия. Могу ли я вернуть деньги обратно, если бирки нет, но есть товарный чек?

Читать ответы (1)

Мерзну в новой дубленке - как решить проблему с холодной покупкой?

Купила дубленку, продавец говорил и на этикетке написано, что таскано, но дубленка оказалась очень холодная. Одевала два раза. Оплачивала по банковской карте. Чек и этикетки сохранились, но срезаны с дубленки что делать мерзну.

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть или обменять шубу из норки, 14 дней с момента покупки ещё не прошло, но срезаны бирки, бирки сохранены.

Можно ли вернуть или обменять шубу из норки, 14 дней с момента покупки ещё не прошло, но срезаны бирки, бирки сохранены.

Читать ответы (4)

Правомерен ли отказ продавца принять обратно товар, если нет - что делать.

В областном центре в магазине на распродаже приобрел дубленку надлежащего качества. Из-за того, что в ней очень холодно, решил сдать ее в магазин. С момента покупки прошло три дня. Однако продавец сообщил, что вещи с распродажи они обратно не принимают. При покупке об этом ничего не говорилось и никаких объявлений по этому поводу я не видел. Правомерен ли отказ продавца принять обратно товар, если нет - что делать.

Читать ответы (1)

Неподходящая зимняя куртка - возможность возврата из-за неверной информации о товаре после 14 дней

Купил зимнюю куртку, при покупке сказали что она до минус 20, а в ней холодно уже при минус 1. Можно ли ее вернуть по статье неверная информация о товаре. (после покупки прошло уже больше 14 дней)

Читать ответы (1)

Возможен обмен или возврат денег за поврежденные туфли после 28 дней?

Купила туфли. После второй носки кожа порвалась поперек стыковочного шва. Могу ли я обменять обувь или вернуть деньги? С момента покупки прошло 28 дней.

Читать ответы (1)

Проблемы с мутоновой дубленкой - красит одежду и руки. Можно ли вернуть по гарантии и получить деньги обратно?

Купила мутоновую дубленку в Пятигорской фабрике "Слава Мех" . Во время носки обнаружила, что дубленка все красит: одежду, руки. С момента покупки прошло 15 дней. Возможно ли сдать дубленку по гарантии (гарантия 1 год) и вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Проблема с дубленкой - отказ в возврате денег после вытягивания рукавов кофты

Как мне быть. Купила в магазине дубленку в процессе носки выявилось когда я хожу некоторое время в дубленке у кофты вытягиваются рукава. В магазине мне отказали в возврате денежных средств. Со дня покупки еще не прошло 14 дней. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть товар с расшитыми карманами, если прошло меньше 2 недель с момента покупки и имеются чек и бирки?

Купила пальто, потом поняла, что оно мне не подходит, хочу его сдать, со дня покупки прошло меньше 2-х недель, и чек и бирки на месте, но расшила карманы, которые при покупке были сшиты, могу ли я вернуть товар?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59