При этом Вы также имеете право на выплату Вам неустойки в размере 0.5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки считая со дня, когда Вам должны были доставить заказанный товар.

Законом установлен и срок удовлетворения требований: в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, Вы должны обратиться к продавцу с требованием передать Вам оплаченный товар либо возвратить уплаченные денежные средства. При этом Вы также можете потребовать уплаты неустойки, а при отказе продавца Вам следует направить в его адрес претензию, а впоследствии, при повторном отказе исполнить Ваши требования, обратиться с исковым заявлением в суд общей юрисдикции.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Что делать, если мне прислали аккумулятор вместо заказанных телефонов?

Посоветуйте, что делать если вместо заказанного по почте телефона прислали дешевый одеколон.

Если смысл что то делать, если вместо товара, заказанного через интернет, прислали пустышку?

Вместо заказанного товара прислали совсем другой. Что делать?

Как вернуть деньги, если заказанный натуральный крем в одноклассниках оказался подделкой?

Otdel.venera@Gmail.COM прислали вместо заказанного не тот товар, как, по какому адресу вернуть товар и получить деньги?

Что делать если вместо заказанного товара, пришло другое.

Неправильный заказ - Муж получил часы вместо телефона, не может связаться со магазином. Как решить проблему?

Компания ошиблась с доставкой

Ошибочная посылка - Как вернуть неправильно доставленный товар и избежать мошенничества?

Проблема с заказом - получено неправильное изделие, отсутствуют адрес и контактные данные

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59