Родственники снова съездили в ЦО банка, но там сказали что документы утеряны.

• г. Москва

Правомерны ли действия банка?

Заемщик взял кредит в банке (без поручителей) в размере 60 000. Выплачивал данный кредит, но не погасил полность. В июне 2009 года заемщик погиб. Банк был Извещен, а именно было предоставлено в центральный офис заявление от родственников о том, что данную задолженность погасить возможности нет (стандартная форма), а так же свидетельство о смерти заемщика. Сотрудники банка приняли документы, указали номер вх.

Через месяц начались звонки и письма с просьбой погасить задолженность (звонки и письма на имя погибшего). Родственники снова съездили в ЦО банка, но там сказали что документы утеряны. Данные документы были сданы снова. Письма до сих пор не прекращаются, отправляются на имя погибшего. Сумма задолженности возрасла до 100 000 руб. скажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации. Поручителей у заемщика не было, в собственности то же ничего нет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

подайте еще раз на имя руководителя банка подобное заявление и его копию направьте в Управление Центрального банка РФ по г. Москве с укказанием на незаконные действия должностных лиц банка

Спросить

Ирина, если наследство не принималось за умершим, исходя из того, что никакого имущества у него не было, можете просто не обращать внимания на те или иные письма, звонки, и т.д. и т.п., никаких правовых оснований у банка для взыскания денег с родственников нет. Попросту говоря, вы как родственники умершего ничего банку не должны.

Спросить
Юлия
30.12.2015, 16:18

Задолженность по кредиту, погашенному в 2006 г., возникла спустя 10 лет - правомерные действия банка?

В 2005 г. брали кредит полностью погасили в конце 2006. На данный момент пришло письмо о том что имеется задолженность. В этом письме банк также предложил погасить часть суммы, а остальное спишет. Правомерны ли действия банка сообщать о задолжности через десять лет. Так как до этого претеньзий банка не было.
Читать ответы (1)
Татьяна
04.07.2014, 18:00

Возможность получить отсрочку и расторгнуть договор - что делать с кредитом в банке ВТБ 24 при заболевании и инвалидности

Был взят кредит в банке ВТБ 24 без поручителей. На данный момент сумма долга составляет около 200 тыс. (набежали проценты). В течении нескольких месяцев банк уведомляет заемщика о срочном погашении долга (письма, звонки). В последнем уведомлении сообщает, что продадут задолженность по договору цессии третьим лицам. На данный момент заемщик болен (опухоль головного мозга), но еще не получена инвалидность. У родственников нет возможности погасить долг. Вопрос: банк может дать отсрочку по кредиту и уменьшить проценты? Возможно ли расторгнуть договор с банком, если заемщику дадут инвалидность? Какие действия необходимо предпринять действия и какие необходимы документы для получения отсрочки или расторжения договора. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Алексей
12.03.2009, 21:17

Права и обязанности поручителя по кредиту - история с взысканием долга и наследованием

В 2003 году заемщик взял кредит 120000 рублей в банке РФ (ОАО) Я и второй гражданин являемся поручителями. В 2006 году заемщик умер. Задолженность по кредиту 46000 руб. Жена заемщика и поручители выплачивать кредит отказались. В октябре 2008 года мировой судья вынес решения о взыскании долга 46000 руб. Солидарно с должников (поручителей) В декабре 2008 года один из поручителей умер. Я в январе 2009 года погасил кредит в сумме 23000 руб. Банк требует с меня погасить оставшийся долг 23000 руб. У заемщика есть жена и взрослый сын. У второго поручителя так же имеються наследники. Имею я право невыплачивать оставшуюся часть долга кредита? Могу ли я взыскать с жены заемщика сумму которую я выплатил банку?
Читать ответы (5)
Наталья
03.06.2011, 13:02

У заемщика никакой собственности не было и наследство никто никакого не получал.

Поясните, пожалуйста, как поступить в данной ситуации: заемщик взял кредит по кредитной карте в 2006 г, скончался он в 2007 г. Из ближайших родственников мать-пенсионерка, которая является собственником 1/2 дома, где был прописан заемщик и брат инвалид 2 гр., который проживает в Сахалинской обл. Уведомление о задолженности прислала коллекторская компания. От банка за 5 лет не было ни одного письма и звонка. У заемщика никакой собственности не было и наследство никто никакого не получал. Родственники не знали о кредите до настоящего времени. Кто должен платить задолженность по кредиту и должен ли вообще?
Читать ответы (1)
Мария
18.10.2014, 15:52

Письма с угрозами от коллекторов по кредиту, взятому 26 апреля 2008 года и застрахованному в том же банке

26 апреля 2008 г взят кредит. А 9 ноября 2009 г заемщик умирает. Кредит был застрахован в этом же банке. И только сейчас стали приходить письма с угрозами от коллекторов. Просят погасить долг. В банк свидетельство о смерти заемщика и заявление о том что заемщик умер передано. Правомерны ли действия коллекторов. Прошло уже 5 лет с момента смерти заемщика. Каков срок давности.
Читать ответы (2)
Дина
04.05.2017, 01:37

Права и обязанности заемщика после банкротства банка - как погасить оставшийся долг и что делать при завышенной сумме

Разъясните пожалуйста вот такую ситуацию. В 2010 г. заемщик взял кредит в банке 50 тыс. руб. на 3 года. Ст-ка кредитования 17% годовых. Как и положено клиент вовремя погашал ежемесячно сумму основного долга с процентами. В январе 2013 г. у банка отобрали лицензию, признав его банкротом. Дело было передано на конкурсное производство по процедуре банкротства. У заемщика остался непогашенный кредит в пол года. Оставалось погасить сумму в 9 тыс. руб. Так как банк закрыли, у заемщика не было сведений куда надо бы обратиться дабы погасить оставшуюся сумму по кредиту. Обратившись в один из коммерческих банков в том же городе, заемщик спросил можно ли ему закрыть данный кредит в этом банке. На что ему ответил сотрудник банка, что по данному вопросу его непосредственно уведомят либо по звонку, либо письмом. Прошло три года. Данным делом по обанкротившемуся банку якобы занимается Агенство по страхованию вкладов и взыскиванием долгов по кредитам тоже. Теперь же данное АСВ обращается к заемщикам того обанкротившегося банка, с тем чтобы они погасили ранее взятый ими кредит. А в случае уклонения агенство подаст в суд. Такое же обращение попадает и к тому заемщику тоже. Но на данный момент речь уже идет о совсем другой сумме. Гораздо выще нежели той которая была казана в кредитном договоре. Когда заемщик обратился в АСВ почему же такая завышенная сумма, (а ему оставалось погасить остаток долга в размере 9 тыс. руб.), на что АСВ ответила, что с тех пор прошло три года и проценты начисляются по сей день. Вот возникает вопрос. Виноват ли заемщик в том, что он не был в курсе о том кто теперь принимает долги по кредитам, так как он не получал никакого уведомления ни письмом ни звонком. А место жительства и номера телефонов он не менял.? Имеет ли право Агенство по страхованию вкладов пролонгировать тот ранее взятый кредит у обанкротившегося банка заемщиком и начислять проценту по кредиту.? Как правильно поступить заемщику в такой непростой ситуации. Что нужно знать и сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Андрей Анатольевич
29.10.2016, 14:14

Банк высчитывает задолженность у родственника после смерти заёмщика - законно ли это?

Моя сестра взяла кредит в банке, страховка при взятии кредита была, поручителем был близкий родственник. После болезни сестра умерла, а свидетельство о смерти в банк не предоставили. Сейчас банк с процентами высчитал у родственника задолжность. В праве ли банк после смерти заёмщика высчитывать деньги у родственника.
Читать ответы (3)
Инна
11.02.2013, 20:46

Умерший заёмщик - страховая компания берёт на себя обязанность по погашению кредита, вопрос выплат остаётся открытым

Заёмщик банка умер, кредит был застрахован. Страховая компания взяла на себя обязанность в погашении кредита. Документы о смерти были предоставлены и в банк. В банке сказали, что до погашения кредита страховой компанией кредит надо выплачивать мне. Скажите пожалуйста, надо ли мне выплачивать весь кредит или только проценты? Или всё погасит страховая компания?
Читать ответы (4)
Людмила
24.04.2006, 21:19

Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек.

Был взят кредит на покупку автомобиля в банке ''Ренесанс КАпитал''. Я хотела погасить кредит досрочно. Меяц назад вся сумма задолженности была переведена на расчетный счет. Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек. Заявление писалось под диктовку сотрудника банка, было проверено и заверенно им же.В течении месяца банк отказывается исполнить поручение по досрочному погашению, ссылаясь на ошибку в заявлении. Банк предлагает выплатить проценты за истекший месяц. Правовомерны ли действия банка?
Читать ответы (1)
Стыхина Екатерина Николаевна
26.02.2009, 12:48

«Какие действия мне предпринять, если банк подаст в суд без уведомления о задолженности заемщика

Я являюсь поручителем. Заемщик с июля 2008 года, банку не платит. Мне позвонили в ноябре с просьбой найти заемщика, я нашла привела к ним, где заемщик написала заявление что обязуется погасить задолженность до 31.12.2008 г. Меня тоже попрасили расписатьс на этом заявлении. Знаю точно, что она ничего не погасила и не платит сейчас. Банк меня больше не беспокоит. Если банк сейчас подаст в суд не уведомив меня о задолженности заемщика, какие мои действия? Не очень хочется платить за заемщика, тем более что взять с нее потом нечегог.
Читать ответы (1)