Потребительское право на гарантию при покупке энергосберегающих лампочек в неспециализированном магазине - возможность обмена или возврат денег?

18.01.2016, 20:19

• г. Златоуст

Купил 3 энергосберегающие лампочки в одной упаковке. В течении месяца перегорели все 3. В магазине обменять на новые отказались. Сказали что магазин не специализированный и гарантию в 1 год они не дают. Имею ли я право получить обратно деньги или обменять сгоревшие лампы на новые?

Читать ответы (1)

Гарантия 1 год

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Сушков М.В. 4.5

18.01.2016, 20:39,

г. Кандалакша

Здравствуйте. Да, имеете право. Не имеет значения, какой магазин. Статья 18 ЗоЗПП

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Потребительское право на гарантию при покупке энергосберегающих лампочек в неспециализированном магазине - возможность обмена или возврат денег?

Проблема с энергосберегающими лампочками - перегорели все 3, магазин отказывается обменять или вернуть деньги

Проблема с гарантией на светодиодные лампы в магазине - отказываются принимать бракованный товар

Гарантия на энергосберегающие лампы и что делать при их перегорании

Проблема с обменом энергосберегающей лампочки по гарантии - как ускорить процесс и получить замену?

Требуют упаковку для гарантийной замены светодиодных ламп - правомерное действие магазина?

Магазин отказался заменить одну перегоревшую лампу, требуя принести все остальные из упаковки. Это законно?

Нарушение гарантии - Светодиодная лампочка 5W перегорела спустя 25 дней, магазин отказался заменить

Продавцы отказываются вернуть деньги за перегоревшую УФ лампочку без гарантии - кто виноват?

Гарантия на энергосберегающие лампы - что делать, если они перегорают и магазин не дает гарантию?

Отказ в обмене светодиодной лампы без сохраненной упаковки - правомерный или нет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59