ЖЭК отказывается возмещать ущерб после повреждения электрощитового прибора в старом доме - Жильцы задумались о судебном разбирательстве

В многоквартирном доме в подъезде стоит общий электрощитовой прибор на один подъезд в котором отгорел ноль и произошёл скачек электроэнергии при котором сгорела бытовая техника, взрывались энергосберегающие лампочки. Этот электрощитовой прибор обслуживает ЖЭК. Жители этого дома ежемесячно платят ЖЭКу за содержание и ремонт жилья. Все пострадавшие написали заявление в ЖЭК на имя директора о возмещении ущерба. Через месяц пришёл ответ, что возмещать ущерб они не будут так как дом старый 67 года и при постройки этого дома электропроводка была рассчитана на 4 кВ, а потребление на каждую квартиру выходит 16 кВ. Но в нашем подъезде одни старухи случилось все это в 23 ч. 30 мин. когда почти все спали и нагрузка на электропроводку была значительно меньше чем днём. Это всё случилось в декабре месяце 2015 года, а до этого случившегося в мае месяце 2015 года из этого щитового прибора шёл дым и моргал свет, мы вызывали аварийку которые сказали что надо произвести там какой-то ремонт. Мы у них спросили нам надо делать заявку в ЖЭК? На что они нам ответили: Вам ничего делать ненадо так как мы сами передаём заявку. В ЖЭКе теперь опираются на то что мы-жильцы собственноручно не писали никаких заявок. Вопрос такой: выиграем мы-жильцы это процесс если обратимся в суд и вообще что нам делать? Спасибо!