Складывается впечатление, что турагенство бездействует, а туроператор без суда никому ничего не возвращает.

• г. Москва

Добрый день! Интересует порядок действий по теме Возврат денег за путевки отмененные по указу президента №553 от 8.11.15. Турагенство в котором мы оформляли путевку приняло заявление на возврат на основании этого приказа. В ответ прислали ответ на претензию в котором сообщают, что она отправлена на рассмотрение самому туроператору (Brisco), т.к. всю ответственность несет он. Моё заявление от 12.12.15

Ответа ни от кого нет пока. Турагенство посылает к туроператору. Туроператор на электронные письма не отвечает, на горячей линии сообщают что возвраты осуществляются , рассмотрение заявок 3 дня, возвраты в течении 14 дней.

сам тур был аннулирован 11.11.15

Складывается впечатление, что турагенство бездействует, а туроператор без суда никому ничего не возвращает.

Подскажите как в таком случае быть? возможно стоит написать претензии на бумаге на юр. адреса и тем и тем?

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 258 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 886 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов