Как вернуть деньги за не поставленные товары и где обратиться?
У однго деятеля есть небольшой магазинчик по автозвуку ИП, купил у его оптом 36 колонок за 14400 по наличию их небыло сказал привезу по полной предоплате срок одна неделя. На эту сумму я взял с него товарный чек. Прошло уже два месяца все кормит затратами, то не успел, то еще разные отмазки, деньги отдовать не хочет, говорит вот вот скоро подойдут. Подскажите как забрать свои деньги, куда обратиться?
Здравствуйте Василий!
Обращайтесь к продавцу с претензией. При неудовлетворении претензии добровольно - в суд.
СпроситьЗдравствуйте, деньги с него Вы можете получить только в судебном порядке. Если товарный чек и договор на руках - дело стопроцентное. Еще и проценты взыщете, и судебные расходы, и штраф, и расходы на юриста, и даже может быть моральный вред.
Спросить
Заказала чехол в ларьке для смартфона заплатила за него вперед. Чек товарный об оплате у меня но чехла все нет и нет продавец кормит завтраками мол завтра привезу скоро уже месяц будет а чехла еще нет. Требую деньги не отдает говорит подожди. Что в таких случаяхтделать.
В таких случаях можно обратиться в суд с иском о возврате денег, если не хотите ждать.
Спросить
Если чек есть, обращайтесь в суд и взыскивайте оплату по ст. 23.1 ЗоЗПП - право есть
Взыскивайте и пени. и моральный вред
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 23.1]
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
СпроситьВнёс предоплату в размере 2700 руб. на деталь (под рулевой переключатель 5700 руб). Я могу купить дешевле сейчас б\у. Как мне забрать предоплату не купив заказ? Мне дали товарный чек на сумму предоплаты. А ждать свой заказ ещё неделю.
Срок вышел, как две недели назад. И привезут еще не скоро. Кормят завтраками. Можно ли забрать все деньги, если по договору, в случае нашего расторжения договора, мы должны будем оставить 20% от всей суммы дивана?
Анастасия, добрый вечер!
Если имеет место просрочка исполнения обязательств по договору со стороны исполнителя, то такое нарушение аннулирует пункт о возврате Вам 80 % денежных средств.
Имеете право на полное возмещение понесенных расходов.
Всего доброго,
С уважением,
СпроситьУ меня возникла такая проблема: Я заказала мебель, внесла предоплату 50% от полной стоимостимебели. Продавец выписал мне товарный чек на зту сумму. Словестно при свидетелях обещал изготовить и привезти мне эту мебель в течении месяца... Прошло 2 месяца, я не могу никак получить обещанную мебель. Продавец говорит, что мебель готова, обещает каждый раз, что на этой неделе привезёт...но проходит неделя и кроме обещаний ничего! Что мне делать, куда обратиться? Никаких договоров они не дают при получении заказа. У меня на руках только товарный чек, что они получили от меня 50% от суммы и свидетель при котором словестно всё обговаривалось. Дело в том, что живём в селе, все друг друга знают-верим на слово... и вот такой конфуз.
Взыскивайте через суд неосновательное обогащение и проценты за пользование чужими денежными средствами.
СпроситьКупили в магазине спальню из 7 предметов. Договора купли-продажи у нас нет, а есть кассовый и товарный чек. Срок доставки обговорили устно. Всю мебель привезли во время, но один шкаф был б/у.В магазине подтвердили, что ошиблись, и новый шкаф нам привезут через 1 неделю, но прошло уже 2 недели, а шкафа нет. Вопрос 1: какой % неустойки мы можем требовать? И вопрос 2: неустойку нам считать с одного шкафа или полной стоимости комплекта спальни?
Здравствуйте!
В связи с ненадлежащим выполнением обязательств продавца, Вы вправе требовать компенсацию пропорционально невыполненному обязательству, то есть от стоимости шкафа, подлежащего замене.
СпроситьЯ нахожусь на льготном получении лекарств, выписал лекарства за неделю, что бы получить их, но мне выдали одно лекарство для вечернего приема, а для утреннего приема сказали придти через два дня я пришел через два дня сказали лекарства нет придите еще через два дня, короче прошло уже полторы недели, но лекарства нет пришлось покупать за свой счет, подскажите куда обратиться по поводу получения лекарств и как мне возвратить деньги за лекарства купленные за свой счет? Чек все сохранилось.
Два месяца назад заказали кровать ИП Нуруллаев КА, срок изготовления кровати месяц уже прошло два месяца он нас кормил завтраками а сейчас вообще не отвечает на звонки внесли сумму половину стоимости хотим забрать деньги как это сделать?
Добрый день, Кристина! Обратитесь с письменной досудебной претензией с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги. Если не получится урегулировать спор досудебно, тогда суд Вам в помощь.
СпроситьНе хотят вернуть предоплату за диван. Мотивируют что понесли убытки так как прошел месяц с момента предоплаты а мы товар не купили, есть товарный чек о предоплате, договор никакой не составляли.
Здравствуйте!
Если договор не заключен, то уплоченные деньги следует взыскивать, как неосновательое обогащение.
Если Ваше требование не будет удовлетворено, обращайтесь с исковым заявлением в суд.
СпроситьРаботал на человека на личном автобусе возил вахту на завод была устная договоренность, не выплатил за последний месяц работы и кормит завтраками уже три месяца, есть табеля в которых расписывался что привёз вахту табеля взял на заводе куда возил вахту, как забрать свои деньги.
Через суд придется доказывать тот факт, что ты были в договорных (трудовых) отношениях, однако при отсутствии подтверждения о размере оплаты, взыскать сможете среднюю стоимость аналогичных услуг (аналогичной з.п.)
Спросить
Чтобы получить заработанные деньги Вам придется обращаться в суд ст 3 ГПК РФ и там доказывать наличие трудовых отношений Самое трудное в данной ситуации доказать ст 56 ГПК РФ а сколько конкретно вам должны заплатить.
Спросить
Здравствуйте!
Обратитесь в суд с исковым заявлением об установлении трудовых отношений и взыскании задолженности.
СпроситьЗаказала кухню. Выписали товарный чек с указанием предоплаты. Обещали доставить через месяц. Прошло два, а мебели нет. Хотела забрать деньги, но... Сейчас нет, вот завтра, и еще раз завтра, и так без конца. Что можно сделать?
МОЖНО НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ В 2-Х ЭКЗ., НА ВАШЕМ ДОЛЖНЫ ПОСТАВИТ ОТМЕТКУ В ПОЛУЧЕНИИ.
укажите 7 дней на возврат денег, по истечении данного срока обращайтесь в суд, в том числе с требованием о взыскании неустойки, 50 % штрафа от взысканной суммы в пользу потребителя, судебных расходов и т.д.
обратитесь к юристу. 
Напишите претензию с требованием расторжения договора и возврата уплаченной суммы. Откажут, имеете право на компенсацию предоплаты 100 %, неустойки до 100 % предоплаты, штраф 50 % от уплаченной суммы, компенсацию морального вреда, представительских расходов. Требуется более подробная консультация либо помощь в составлении претензии (иска), звоните поможем.
Спросить
