Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Аргументируют тем, что на.сайте в личном кабинете были указаны не мои фио.

21.01.2016, 07:43
• г. Москва

Купил футболку в интернет-магазине. Расплатиося картой в пункте выдачи. Футболка не подошла. Пришел с чеком, написал заявление на возврат. Деньги не приходят на карту уже две недели. Аргументируют тем, что на.сайте в личном кабинете были указаны не мои фио. Но расплатился я своей личной картой, которая зарегистрирована на меня. Мне сказали что надо поменять фио в личном кабинете на сайте на свои. Доя этого надо отправлять заказное письмо на их юр адрес.

Скажите, законно ли их требование? И что мне делать в такой ситуации.

Читать ответы (0)
Заявление на возврат денег на карту Заявление на возврат денег Возврат денег на карту Заявление на возврат Законные требования
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр
03.05.2018, 15:38

Вопрос о возможности возврата футболки с выкрашиванием тела в синий цвет после использования и пропитки запахом дыма на шашлыках

Купил футболку с длинным рукавом в магазине Colins 30.04.2018 одел на первое мая. футболка выкрасила тело в синий цвет. Хочу вернуть в магазин но был на шашлыках пропахла дымом. Могут ли отказать в возврате футболки?
Читать ответы (3)
Анна
10.05.2016, 22:23

Вопрос о возможности вернуть все футболки после обмена в магазине из-за непонятного расчета

Увидела в магазине рекламу 3 футболки по цене 2,то есть покупаешь 2,3-ая в подарок (та, которая дешевле 899+899 + (799 подарок), футболка-подарок не подашла по размеру, сестра пошла поменять. Она выбрала в замен другую за 899 руб. ,но ей оформили возврат, вернули 550 руб. и предложили купить футболку - подарок. Можно ли вернуть все эти футболки, если мы уже один раз обменяли, потому что непонятно, как они все посчитали?
Читать ответы (1)
Владимир
15.03.2018, 14:32

Сотрудники полиции задержали меня за ношение футболки с надписью Навальный - что делать и как вернуть конфискованную вещь?

Сотрудники полиции забрали меня за футболку чёрного цвета, на спине у этой футболке в красной окантовке надпись Навальный, за эту футболку мне вменяют 19.1 самоуправство, а саму футболку забрали. Является ли ношение такой футболки противозаконным и как мне защитится и вернуть футболку?
Читать ответы (2)
Александра
13.11.2016, 16:13

Отказ от возврата футболки по ГОСТ 31410-2009 - законно ли это? Анализ ГОСТ Р 53147-2008

Скажите, пожалуйста, купила сегодня ребенку футболку (на коробочке, в которой она находилась, написанно джемпер "модель футбока") ,но она не подошла нам. Пришли вернуть, но нам отказали ссылаясь на то,что футболки ГОСТ 31410-2009 обмену и возврату не подлежат... Законно ли это? Также есть еще один ГОСТ Р 53147-2008.
Читать ответы (1)
Галина
17.07.2007, 08:11

Купила в магазине футболку без примерки с условием, что если не подойдет, верну.

Такой вопрос. Купила в магазине футболку без примерки с условием, что если не подойдет, верну. Продавец чек не пробила. Футболка мне не подошла. Продавец отказывается вернуть деньги, аргумент в мое отсутствие она пробила чек. Что делать?
Читать ответы (1)
Александр
10.06.2019, 07:55

Неправильный принт на футболке в заказе - Как вернуть деньги за товар и расходы на почтовые услуги?

Заказал футболку в интернет магазине merchmusic . Сегодня забрал заказ. Пришла футболка не с тем принтом, который я указывал в заказе. Как мне вернуть деньги за футболку и расходы по оплате почтовых услуг? Так как это вина магазина, что прислали не тот товар.
Читать ответы (3)
Сергей
28.04.2014, 20:59

Проблема с возвратом денег за сотовый телефон в Евросети - что делать?

2.04.2014 в салоне-магазине Евросеть, купил сотовый телефон. Расплатился кредитной картой, но цена оказалась больше на много чем заявленная на сайте. Телефон сразу же вернул, выдали чек о возврате. Сказали деньги на карту вернут. Уже прошёл почти месяц и никакого результата. Ранее обращался в магазин-одни обещания. Как поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Тестова светлана юрьевна
09.06.2014, 09:49

Как вернуть футболку со значком другого цвета после стирки - правила и рекомендации

Покупатель купил футболку 10 дней назад. Говорит, что одевала один раз. постирала, значок на футболке черного цвета, сама футболка белая. У нее он поленяла. Хочет вернуть. Как мне поступить. На чьей стороне закон? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
03.11.2015, 22:47

Как вернуть деньги за несостоявшуюся операцию по карте без чека об оплате?

В магазине расплатился картой, написали что операция не прошла. Пришлось расплотится наличными, а деньги с карты списали. Можно ли вернуть деньги если чек об оплате не сохранился?
Читать ответы (3)