Неудачная химическая чистка - Как решить проблему с пятном на пуховике после случайного инцидента в торговом центре?

• г. Иркутск

Выходила я из торгового центра, и на меня упал доводчик на капюшон и испачкал его черным маслом, масло не отстирывается. Администрация отдала пуховик в хим. чистку, она не помогла пятно осталось!

Администрация сказала что сделала все что могла, и пытаются вернуть мне пуховик с пятном, что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

пишите претензию на компенсацию в денежном выражении.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сначала нужно написать претензию, а потом подавать в суд о возмещении причинения ущерба на основании статьи 1064 Гражданского кодекса

Спросить

Направляйте письменную претензию администрации (либо заказным письмом, либо отметка на Вашем экземпляре), требуйте денежной компенсации за ущерб. В случае отказа, обращайтесь в суд. Лучше очно обратитесь к адвокату.

Спросить
Яна Владимировна
28.10.2015, 12:44

Химчистка не устранила пятно с пуховика - как вернуть деньги и на какую статью ссылаться?

Отдала пуховик в химчистку с пятном, после химчистки пятно не исчезло. Могу ли я потребовать вернуть мне деньги? И на какую статью ссылаться?
Читать ответы (1)
Яна Владимировна
23.10.2015, 17:55

Можно ли требовать возврат денег за химчистку, если пятно не было удалено?

Сдала пуховик с пятном от ручки в химчистку. Пришла забирать, смотрю пятно не отстиралось. Могу ли я потребовать, что бы они вернули мне деньги, которые я заплатила за химчистку?
Читать ответы (1)
Зарина
01.04.2019, 21:54

Как вернуть деньги за перечистку пальто с пятном, которое не удалось удалить?

Сдала демисезонное пальто с пятном от жирной пищи, после первого раза пятно не отошло и мне предложили оставить пальто на перечистку, после которой пятно осталось на месте. Деньги возвращать отказываются. Что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
19.11.2015, 18:28

Опыт покупки пуховика - сомнения, пятна и отказ в возврате

Я купила пуховик, но сомневалась в фасоне и размере. Решила померить его дома с различными вещами и если что, оформить возврат. При примерке в магазине мой муж заметил на пуховике небольшое пятно мы об этом известили продавца, но никакой реакции не последовало. Я все таки решила вернуть пуховик в магазин. При осмотре его продавцом было обнаружено данное пятно а так же пятно на горловине, которое мы не заметили при покупке. В возврате мне отказали-сказали что я его носила. Что делать?!
Читать ответы (1)
Полина
13.07.2022, 09:01

Действителен ли аттестат, имеющий небольшое пятно на странице с элективными курсами?

Аттестат за 11 класс испачкан маленьким пятном на странице с элективными курсами. Пятно стоит почти в центре, но не задевает никаких надписей, даже герба с самой страницы не касается, оно не липкое. Действителен ли такой аттестат?
Читать ответы (2)
Яна
11.11.2015, 11:25

Возврат пуховика фирмы Clasna из-за несоответствия страны-производителя, проверка на пятно и отказ экспертизы

Купила пуховик фирмы Clasna, при покупке была уверена, что пуховик производства России, дома на ярлыках увидела, что страна-производитель Китай. Решила вернуть в магазин в течение 14 дней, указав причину. При возврате пуховика в магазин на нем обнаружилось пятно. Пуховик приняли на экспертизу, результат - отказ, причина - пятно. Пуховик не ношен, ярлыки, чек сохранены. Я уверена, что не заметила пятно при покупке, но в чеке поставила подпись, сто претензий к внешнему виду не имею. Мои действия дальше? Экспертизу о давности происхождения пятна в нашем городе не проводят.
Читать ответы (1)
Вотина Алена
07.12.2017, 05:57

Отказ химчистки вернуть деньги за пальто с неудаленным пятном - Как решить проблему?

Здравствуйте! Отдала пальто в химчистку с пятном. Пятно не вывели. Химчистка отказывается возвращать деньги, так как в квитанции было написано что 100 процентной гарантии нет. Что делать?
Читать ответы (1)
Парвиз Рафаилович
14.10.2014, 16:36

Машина получила повреждения в результате столкновения с деревом - кто должен возместить ремонт?

Ехал по правой полосе, 50 км/ч, на дороге было обильно разлито масло, через 50 метров стоял Трактор, который масло и разлил, машина на пятне масла потеряла управление и ударилась в дерево, на схеме гаишники указали пятно, но про Трактор не написали, водителя тракторе на месте не было, я сделал фото дороги и тракторе со следами масла, с кого можно возместить ремонт машины?
Читать ответы (1)
Ксения
06.03.2014, 21:02

Потеря меха енота в химчистке - как обратиться и каковы права клиента

В химчистке мне потеряли мех енота с капюшона пуховика. Пуховик выдали еще 2 года назад. Капюшон до сих пор у них. квитанция у меня на руках с пометкой что капюшон у них. все время мне говорили что как появится подходящий мех мне его пришьют. Теперь просто перестали даже звонить. Что мне делать? Прошло столько времени. Есть ли срок давности ответственности химчистки перед клиентом?
Читать ответы (2)
Ирина
23.12.2004, 16:14

Чистку за пиджаком - обнаружила, что он испорчен (низ пиджака порван), я написала заявление на имя ген.

12.12.2004 г. я сдала в хим. чистку пиджак с обычными загрязнениями, 13.12.04 я, придя в хим. чистку за пиджаком - обнаружила, что он испорчен (низ пиджака порван), я написала заявление на имя ген. директора химчмстки о данной ситуации и просьбе вернуть мне пиджак в первоначальном виде, или возместить ущерб. 22.12.04 мне руководство данной хим. чистки выдало заключение о том что после чистки все возможно и они ни в чем не виноваты. Пиджак с хим. чистки я не забирала. Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)