Татьяна
18.12.2014, 15:25
Как вернуть косметику дешели спустя 5 месяцев пользования?
Читать ответы (1)
Я приобрела дорогую косметику (Крем для лица). Но придя домой и рассмотрев ее я решила ей не пользоваться. Упаковку я не вскрывала, просто в инструкции не был указан состав на русском языке. Могу я вернуть эту косметику обратно продавцу?
Галина Николаевна, не только можете, а это сделать просто необходимо.
Основание: ст.10 Закона о защите прав потребителей.
Предъявляйте официальную претензию-уведомление о расторжении ДКП крема.
Спроситькакая у вас косметика - Дешели или Деаура? по составу - он не обязательно должен быть на русском, ищите другие нарушения
Спроситьэто довольно сложно так как косметика это продукт личной гигиены но можно пытаться писать претензию и далее в суд
Спросить