Mail.Ru Group блокирует почтовые ящики без объяснений, нарушая законы России

• г. Десногорск

В моём представлении соглашения мейлру не могут быть превыше законов России. На заборах тоже много чего написано.

Какие законы России нарушает мейлру подобными действиями?

16 ноября 2015 года сотрудниками компании Mail.Ru Group были заблокированы 3 моих почтовых ящика:

akeyler@mail.ru

chiebukuro@bk.ru

secret-question@bk.ru

Если я не смогу вернуть доступ, то через полгода (15 мая 2016 года) всё содержимое (более 30.000 писем) будет удалено «за неиспользование».

Также будет удалено:

- более 2.000 ГБ моих личных файлов в Облаке@mail.ru на этих адресах,

- фото и видео, загруженное на страницы в «Моем Мире»,

- архив личного общения в Агенте Mail.Ru.

Это далеко не всё, что я потерял в результате блокировки этих моих адресов.

Я знаю пароли от этих ящиков и ввожу их правильно, а мне сообщают, что учётная запись заблокирована и предлагают обратиться в службу поддержки. Вот как это выглядит: https://www.youtube.com/watch?v=_OSBIAMekUo

Через месяц переписки с различными службами поддержки Mail.Ru выяснилось следующее:

1. Эти мои почтовые ящики были заблокированы сотрудниками Ответов@mail.ru или соцсети Мой Мир якобы за нарушение Пользовательского соглашения Ответов п.3.8 https://help.mail.ru/otvety-help/agreement. Там перечислены уголовные преступления. Понятно, что ничего подобного не было. Я считаю подобные утверждения клеветой в мой адрес.

Вот об этих профилях идёт речь:

https://otvet.mail.ru/profile/id179195056/

https://otvet.mail.ru/profile/id193532563/

https://otvet.mail.ru/profile/id72918864/

Эти профили были заблокированы на много раньше и не за нарушения, а со следующим объяснением: «администрация в праве закрыть доступ без объяснения причин таких действий»

https://img-fotki.yandex.ru/get/4911/297394608.0/0_13750c_8bbe83a7_orig

Дело в том, что Ответы@mail.ru почти полностью контролируются людьми с улицы, которые не являются сотрудниками компании, ни за что не отвечают, но это не мешает им устраивать расправу над неугодными. У настоящих сотрудников компании адреса почты на домене @corp.mail.ru. Вот список «модераторов ответов»: https://sites.google.com/site/lohotronotvetovnamailru/obsuzdenie-moderacii/moderatory-otvetov Только 3 из них имеют корпоративные адреса. Да и эти трое присутствуют только формально и в дела сайта не лезут.

2. Далее мне удалось убедить сотрудников службы поддержки mail.ru, что они неправы. И тогда они нашли себе новое оправдание:

«пункт 8 Пользовательского соглашения сервисов Mail.Ru

(https://help.mail.ru/mail-help/UA ).»

Согласно этому пункту они присвоили себе право блокировать почту без объяснений и без предупреждения.

Моя переписка с сотрудниками компании в хронологическом порядке опубликована на моём сайте: https://sites.google.com/site/lohotronotvetovnamailru/dokumenty/hronologia-perepiski-s-mejlru-po-blokirovke-moej-pocty Возможно позже появится продолжение.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы приняли условия пользовательского соглашения

Спросить

Юристы ОнЛайн: 115 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 977 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
766
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
368
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 646 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
495
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 455 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
162
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 993 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
178
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9 398 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Ефимов В.П.
4.9 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 75 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 646 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
303
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.4 12 421 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 19 974 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
378
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 833 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
368
показать ещё

Десногорск - онлайн услуги юристов