Жертва аллергической реакции на краску в салоне красоты ищет справедливость в суде
Несколько месяцев назад, сходила в салон покрасить волосы, предупредила что крашусь первый раз мне предложили какую то краску без аммиака, которая якобы никак не повредит мои волосы, краску не протестировали на коже и в на следующий день у меня начался отёк квинке, лежала в больнице под капельницами, там сказали что было несколько таких случаев и обращались в суд, я потратила много денег на таблетки, теперь лечу органы которые пострадали от препаратов которые принимала. Про состояния кожи лица и волос лучше вообще не говорить. Из-за того что они не проверили краску на коже, как написано на любой краске, даже той которой мы покупаем в магазине, я 2 недели лежала в больнице на грани смерти. Конечно и я должна была попросить проверить краску, но мы пол часа обговаривали всё с этой девушкой, объясняла ей ситуацию что не красила никогда и прочее. Сходила в салон с чеками и попросила оплатить хотя бы половину лечения, они отказали. Могу ли я подать на них в суд и рассчитывать на победу?
да это ваше право, и выиграете
СпроситьЗдравствуйте. Да, можете, подавайте на возмещение ущерба и компенсацию морального вреда, срок исковой давности - 3 года.
СпроситьЗдравствуйте Анастасия. Подать в суд вы конечно можете, и выиграете его, если докажите причинно следственную связь между вашей покраской и наступлением тяжких последствий для вашего здоровья. Но прежде чем обратиться в суд, советую вам сначала написать письменную претензию в 2-х экземплярах в салон где красились (один экземпляр претензии остается в магазина, на втором ставят отметки о принятии). Нужно обязательно заключение эксперта. Ответ на претензию согласно ЗПП вам должны дать в течении 10 дней с момента получения. Потом в суд.
СпроситьЕсли у вас есть все подтверждающие документы на руках, то вы можете обратится с иском в суд. Возможно это сделать с помощью юриста, который представит Ваши интересы, вероятность успешного разрешения вопроса будет в таком случае большей.
СпроситьМожете подать взыскав расходы на лечение и моральный вред, следует заранее побеспокоится о фиксации доказательств.
Спросить