Необходимость обращения в полицию и суд в связи с невыполнением заказа
Здравтсуйте! Я заказала на сайте телефон, оплатив его заранее. Через салон Евросеть на киви кошелёк. Мне должен был доставить товар на дом, курьер. Но так и не приехал, а все номера по которым созванивались, стали недоступны. Я так поняла нужно писать заявление в полицию. А в суд мне стоит обратиться?
одно другому не мешает. в полицию идите срочно и постоянно их "дергайте", чтобы работали, путём жалоб в прокуратуру за бездействие и волокиту. тут только "по горячим следам".
Спросить
Клиент заказал доставку еды, товар принял и оплатил курьеру. На следующий день приехал и требует возврат денежных средств товар говорит приехал с опозданием и мы его выкинули. На сайте в условиях возврата товара стоит 80% его наличия. Заказ был принят не через сайт, а по телефону.
Если потребитель товар принял и оплатил курьеру, тогда почему он не отказался сразу.
Пусть обоснует свои требования.
СпроситьМне надо написать заявление в полицию по факту мошенничества в интернете Я через сайт заказал товар, оплатил. После оплаты телефон стал вне доступа. На сайте указан г. Уфа. а телефоны Кемеровской обл. Подскажите куда обратится и что нужно для этого.4
Вы можете написать заявление в полицию, но результата не будет. Откажут т.к. не смогут провести проверку нет данных мошенников.
СпроситьЯ через интернет заказал три телефона, сайт корейский было сказано, переписывался через майл, так вот написал заявление ввёл свои данные в интернете, и было сказано чтоб я в заранее оплатил за доставку 3300 руб. я поинтересовался почему в заранее, мне сказали что международные посылки нужно оплачивать в заранее. Я и оплатил всё это через киви кошелёк. Доставка сказали будет через 7 дней, уже прошло 4 недели человек тот что должен был мне отправить товар скрылся. Поможите пожалуйста?
Я стал жертвой интернет мошенников. Заказал телефон на поддельном сайте, оплатил через киви-терминал, обещали прислать курьера. Никто не приехал. Телефоны не доступны, а сайт исчез. Но у меня есть квитанции из терминала об оплате. Можно ли вернуть деньги и наказать мошенников? Спасибо.
Заявление то написать можете . Но вероятность в реале на возврат денег стремительно приближается к нулю
СпроситьЯ бы хотела получить от вас помощь.
Проблема в том, что я заказала телефон через интернет, мне сказали перевести деньги на их счёт через терминал Киви, я перевела, сказали, что курьер приедет через час-два, так никто и не приехал. А сейчас все телефоны у них недоступны. Как я могу вернуть свои деньги?
Светлана, если вы помните сайт с которого заказывали зайтите туда и посмотрите имеется ли на сайте информация ИНН фирмы, адрес. Если да то можете отправить им претензию.
________ наименование организайии
Адрес______
от ФИО
Адрес
Претензия
Мною,ФИО, "___"_____ 2013 года на вашем сайте www._________ был заказан телефон марки стоимостью, .Мною заказ оплачен (копию квитанции прилагаю) однако до настоящего момента мною данный телефон не получен. Прошу в течение 5 дней с момента получения данного письма направить в мой адрес заказанный мною телефон или вернуть денежные средства
Дата Подпись Расшифровка
Себе оставьте копию претензии если через 30 дней не ответят обращайтесь в суд
СпроситьЧерез интернет магазин предложили купить телефон. Всё оплатили, сказали что курьер выехал, ещё вчера должен был быть товар. Ни товара, ни курьера, и телефоны отключены на которые перевели деньги. Сумма 2750. Можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте.
1. Поводами для возбуждения уголовного дела служат:
1) заявление о преступлении;
2) явка с повинной;
3) сообщение о совершенном или готовящемся преступлении, полученное из иных источников;
4) постановление прокурора о направлении соответствующих материалов в орган предварительного расследования для решения вопроса об уголовном преследовании.
1.1. Утратил силу.
1.2. Поводом для возбуждения уголовного дела о преступлениях, предусмотренных статьей 172.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, служат только те материалы, которые направлены Центральным банком Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 10 июля 2002 года N 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", а также конкурсным управляющим (ликвидатором) финансовой организации для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.
2. Основанием для возбуждения уголовного дела является наличие достаточных данных, указывающих на признаки преступления.
Подавайте заявление в полицию.
Спросить
Здравствуйте.
Вам следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Если мошенников найдут то сможете вернуть деньги.
Спросить
Доброго времени суток. Деньги подлежат возврату, т.к. договор купли-продажи заключен не был, товар по факту Вам не передан. Вы стали жертвой мошенников, здесь правды добьешься только через полицию (ст. 144-145 УПК РФ).
СпроситьКупил в интернет магазине телефон, заказал с курьерской доставкой, курьер принёс, телефон с документами и товарным чеком я оплатил товар курьеру стоимость телефона и доставки, прошло несколько месецев, мне позвонил ип этого магазина и сказал что я не оплатил товар, он подал на меня в суд - суд вынес решение в его пользу, так как курьер не выдал мне кассовый чек я не смог сразу проконтролировать, так как инвалид по зрению-
Оплатил товар (гитарный процессор) на Киви кошелек указанный продавцом, указал данные... все происходило через WhatsApp по смс сообщениям... Продавец рекомендовал ТК Деловые Линии. На следующий день сообщил что не успел вызвонить курьера по приемке товара, и сделает это на следущий день... Прошло уже 4 дня, на смс и телефон не отвечает (хотя звонок идет). Продавец указал место г.Москва, м.Теплый стан. Есть два номера телефона и номер Киви кошелька. Что можно сделать?
Через интернет заказал швейную машинку. Оплатил через киви кошелек. Товар не получил. В киви банке все данные мошенников имеются. Написал в полицию отказали, затем в прокуратуру отказали. Что дальше?
Дальше либо обжаловать отказ прокуратуры в судебном порядке, либо обращаться с исковым заявлением в суд: требовать возврата средств вследствие неосновательного обогащения, либо идти по пути защиты прав потребителей, в зависимости от ситуации.
СпроситьПрочитав рекламу в интернете о кардомине, заказала его по телефону. Товар должен доставить курьер в оговоренные сроки. Но прочитав отзывы решила тут же отказаться от закпзаза. Но оказалось что телефона с которого мне звонили не существует. И дозвониться до них я не смогла. Что мне будет если я откажусь выкупать этот товар у курьера.
Ничего не будет, т.к. Вы вправе отказаться от товара, заказанного в Интернете, на основании ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Ничего Вам не будет. Отказ от товара, заказанного дистанционным способом-это Ваше право, предусмотренное стю. 26.1 Закона РФ "о защите прав потребителей".
Спросить
Ничего не будет, Вы вправе отказаться от товара, тем более, скорее всего это мошенники, раз не существуют номера телефонов. Вы не обязаны ничего выкупать.
Спросить
