Проблема счетчика воды - несправедливая задолженность и отсутствие предупреждений от водоканала
Установили счетчик воды в 2009 году срок эксплуатации средний!2 лет ежемесячно плачу за воду согласно показанию счетчика. Но вот за январь месяц прислали квитанцию по оплате и указали большую сумму задолженности более 8000 рублей. Говорят надо пройти поверку счетчика сообщения или предупреждений от водоканала не поступало. Нам пенсионерам это не под силу. Представители водоканала вообще не приходили. Счетчик опломбирован. Что делать дальше мы не знаем.
Мы не сделали поверку счётчика холодной воды в 2012 г. С 2012 г. до марта 2016 г. показания и оплата за холодную воду производилась по этому (неповеренному) счётчику. В апреле 2016 г. нам прислали квитанцию, в которой были указаны показания и сумма оплаты по нашему квартирному счётчику и общедомовому счётчику. При этом никаких сообщений о просрочке поверки счётчика не поступала с 2012 г.
1) Законно ли через 3,5 года требовать оплату по общедомовому счётчику без предупреждения?
2) Можем ли мы после поверки данного счётчика требовать перерасчёта за апрель 2016 г.?
3) Существуют ли нормы потребления воды по общедомовому счётчику за месяц (в квартире прописано 2 человека, по общедомовому счётчику было начислено 25,5 куб. м. воды)?
Спасибо за ответ.
Добрый день! Межповерочные интервалы отменены. Ранее действовало приложение к Постановлению Пр-ва Москвы № 77-ПП, где были указаны эти интервалы, в годах, 5 и 4, потом 6 и 4, но эта норма отменена, утратила силу. - Постановление Правительства Москвы от 26.12.2012 N 831-ПП.
Поэтому замена, поверка только после срока службы счетчика, храните паспорта на них.
Если срок службы не истек, предъявляйте претензии к Вашей УК, требуйте отменить перерасчет по общедомовому счетчику.
СпроситьПросрочили поверку счетчика холодной воды (счетчик по паспорту 2011 года) . Все это время оплачивали по показаниям. Водоканал принимал показания. Только в марте 2019 стали приходить уведомления о необходимости поверки счетчика и квитанции по нормативу. В апреле поверила счетчик, передала сведения в водоканал. Прислали задолженность 22000 рублей с момента окончания срока поверки по текущую дату. Обязаны ли мы платить эту сумму и как ее пересчитать.
Напишите претензию в УК с изложением свих требований, уведомив УК о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в жилинспекцию, с последующим обращением в суд.
Спросить
Прислали задолженность 22000 рублей
Уважаемая Татьяна! С этой задолженностью надо разобраться детально. За что она начислена? Какой период охватывает? 
Что грозит при обращении в водоканал если счетчик воды не опламбирован на протяжении 2 лет. Хотя квитанция об оплате есть. Но специалист не приходил. За воду платила каждый месяц по счетчику. Что теперь делать.
Здравствуйте! Вы должны были обратиться в водоканал и оформить заявление на счетчик ,его опломбирование. и вот со дня подачи заявления,независимо от даты опломбирования счетчика вы имели право оплачивать за воду согласно показаниям счетчика. Могут сделать перерасчет и обязать заплатить разницу=между суммой оплаты по нормативам и оплатой по счетчику
Спросить
Если счетчик не был опломбирован специалистом горводоканала, то он и не был принят в эксплуатацию в установленном порядке. Подаваемые Вами показания счетчика не могли учитываться при начислении оплаты. Вызовите специалиста горводоканала сейчас, оформите ввод в эксплуатацию счетчиков с их текущих показаний и в дальнейшем оплачивайте по показаниям.
СпроситьМне водоканал начислили большую сумму за воду, после установки нового счётчика. До установки стоял старый счётчик с просроченным сроком поверки, но оплата ежемесячно производилась по нормативу. А сейчас я плачу по счётчику.
Сформулируйте свой вопрос более конкретно, чтоб юристы смогли вам компетентно на него ответить.
СпроситьУ меня частный дом, плачу за холодное водоснабжение ежемесячно. Нам насчитали задолженность по воде за полтора года за непредоставление показаний счетчика. Обратились в водоканал, предоставили показания и квитанции об оплате, перерасчет нам так и не сделали. Принесли уведомление об оплате долга и предупреждение об отключение нам воды. У нас многодетная семья и есть маленькие дети. Как добиться перерасчета? Более того с 2016 года сотрудников водоканала ни разу у нас не было. В 2019 году на поверку счетчика только пришли.
По Вашему письменному заявлению Вам должны дать письменный ответ, который Вы вправе оспорить в судебном порядке.
Спросить
Как написать письмо водоканалу о перерасчете денежных средств за потребление воды. У меня закончился срок поверки счетчика на воду три месяца назад. Показания счетчиков я сдавала председателю кооператива. О том, что срок закончился ни меня, ни председателя кооператива водоканал не предупредил. Я сняла счетчики, отнесла на поверку. Поверка показала, что счетчики исправны. Представитель водоканала их опломбировал. Бухгалтер кооператива насчитывала за воду согласно моим показаниям. А председатель сообщила, что водоканал выставил на меня счета за три месяцев просрочки по норме. Моя семья в месяц потребляет 7-10 кубов воды, а в счетах почти 30 кубов. Перерасчет водоканал делать не хочет (ведь им не выгодно), на кооператив долг лег за меня и за нескольких таких же (которые забыли поверить вовремя счетчики. Как правомерно поступить, чтоб водоканал сделал перерасчет? Спасибо заранее. Татьяна.
Был пропущен срок очередной поверки счетчика холодной воды на 2 года. Все это время от водоканала приходил обычный счет - не было долга, не считали по средним показаниям. Показания счетчика передавались, проводилась оплата. Сейчас позвали специалиста, он сделал поверку. Показания счетчика совпадают, он исправен. Водоканал начислил 13 000 р. из расчета оплаты по среднему тарифу минус оплаты, произведенные за это время по счетчику. Нет никакой возможности получить перерасчет?
Получить расчет можно через суд, с привлечением юриста желательно, по возможности, истечение МПИ это не безучетное потребление! Это важно понять, поэтому если эксперт высказался, что прибор учета все это время работал в классе, то его показания можно принимать как расчетные. Пробуйте.
Спросить
Я могу ссылаться на пункт 61 Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 г № 354. о возможности перерасчёта в случае, если поверка показала исправность счётчика?
Спросить
Да конечно можете.
Кроме того, согласно п. 31 Правил, исполнитель ОБЯЗАН осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, распределителей, установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета).
Согласно ст. 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Если прибор учета исправен, платить лишнее Вы не обязаны. Это абсурд.
Спросить1. п 59 постановления 354, расчет может быть произведен только за три периода назад, а не за 2 года!
2. То что я написал вам в прошлый раз это из судебной практики по юр. лицам у меня по электроэнергии, немного другое конечно, но принцип в вашем случае думаю тот же можно применить, но только в суде, добровольно исполнитель ком. услуги свое мнение не меняет) почти никогда.
СпроситьЯ,в течение последнего года не представляла показания счётчика за воду, квитанции мне приходили по средним показаниям за прошедший период, а в этом месяце мне прислали квитанцию без предупреждения по обшедомовому счётчику, что почти в три раза превышает средние показания, на сколько это правильно?
Если Вы не передаете показания индивидуального счетчика, расчет производится по общедомовому.
СпроситьУстановили счетчики на воду. Представитель водоканала зафиксировал показания счетчиков, начиная с которых будет производится оплата за пользование водой: горячая вода – 45 м куб., холодная – 69 м куб. Я не проверила соответствие того, что он записал фактическим показаниям счетчиков.
Когда через месяц нужно было вносить оплату за воду, счетчики показывали: горячая – 101 куб. м, холодная – 69 куб. м. Т.е. горячей воды мы использовали – 56 куб. м, а холодной – всего – 2 куб. м. Это явно не реальная картина. Доказать представителям водоканала, что могла быть ошибка во время фиксирования первоначальных показателей счетчика невозможно, поэтому решили отказаться от оплаты воды по счетчику и вернуться к оплате по установленным тарифам. Представитель водоканала, утверждает, что сделать этого мы уже не можем, раз установили счетчик, то платить нужно только по нему. А счетчик мы устанавливали сами, оплачивали все услуги самостоятельно. Прошу дать консультацию: на какие правовые документы можно сослаться, доказав свою правоту и отказаться от оплаты по счетчикам?
За раннее благодарю. Бутенко Оксана Игоревна.
Возможно, что показания были записаны верно, а вот температура горячей воды у Вас низкая и из-за этого Вы потребили меньше горячей. (посмотрите возможно это так). На сколько я знаю, если в квартире прописан не один человек, то потребление по счетчикам выгоднее, чем по нормативу. Возможно еще что у Вас прибор учета нуждается в поверке. Ну а отказаться Вы от них сможете следующим путем: пишите заявление о неисправности прибора и о том что Вы везете его на поверку, а затем просто не устанавливаете его. А законных оснований не думаю что бы Вы нашли.
Я бы рекомендовала Вам еще 1 месяц понаблюдать за прибором, возможно, что все будет хорошо.
С уважением,
СпроситьПришло время поверки счетчика воды, мы вызвали на поверку, нам сделали ее, выдали документ о поверки, но водоканал отказывается расчитывать оплату по счетчику, говорят, что счетчик нужно вынести на улицу, в колодец. Что нам делать?
Здравствуйте!
Пусть предоставят нормативный акт в котором указано, что Вы обязаны вынести счетчик на улицу в колодец и что до устранения данного условия по данному прибору учета начисления и расчет производиться не будет.
Акт поверки есть. Счетчик установлен правильно и опломбирован. Пусть укажут конкретно где написано, что нельзя по нему производить расчет.
Спросить
