
Но оказалось, что данной модели в продаже этого магазина больше нет.
В начале 2008 г. в одной крупной торговой сети в Москве была приобретена встроенная стиральная машинка. Также на нее была приобретена дополнительная гарантия "Сервис+" на 2 года. В конце 2009 (во время действия доп. гарантии) машинка сломалась, сервис-центр по прошествии 45 дней выдал заключение (акт) о том, что ремонт нерентабелен. По условиям данной гарантии в случае невозможности ремонта мне предоставляется аналогичная модель. Я приехал в магазин, предоставил все документы. Но оказалось, что данной модели в продаже этого магазина больше нет. Есть аналогичная по всем функциям (даже цифровой номер модели такой же, кроме буквенного индекса), но она дороже моей на 8 тыс рублей (почти на 40%). Других вариантов - нет. Мне предложили доплатить 8 тыс. руб и получить эту новую машинку. Я отказался, написал претензию на имя директора магазина с просьбой предоставить товар. Мне перезвонили из магазина и предложили деньги. Но мне нужна машинка, так как за эти 2 года цены на машинки выросли и за те деньги, что я потратил тогда (плюс стоимость самой доп. гарантии), сегодня я ничего не куплю. Имею ли я право требовать с магазина (и, если можно, укажите на основании чего) ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ЗАМЕНЫ на более дорогой аналог при условии отсутствия в продаже данного магазина моей модели?
Заранее благодарю за ответ.
Геннадий.
Добрый день Геннадий! С данными требованиями Вы можете обратиться в суд. В суде кроме указанных Вами обстоятельств необходимо будет доказать, что данная марка стиральной в настоящее время стоит дороже. Для получения более подробного ответа Вы можете записаться ко мне на консультацию. С уважением Игорь Малев.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация
