Екатерина
19.01.2014, 09:10
Проблемы с сотовым телефоном - регулярные поломки после ремонта и отказ в возврате денег
Читать ответы (2)
Купила сотовый телефон, через некоторе время отказал динамик, сдали по карантии 22 декабря 2015 года. Прошел месяц,22 января 2016 года вернули сказали, что телефон отремонтировали. Но 23 января 2016 года телефон снова перестал работать. Что делать?
Можете требовать возврата денег на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. Подавайте письменное требования. Только обязательно оставьте копию себе.
СпроситьОбращаться с претензией о возврате денежных средств, если проявился тот же самый дефект. Если сломалось что то другое, то его снова возьмут на гарантийный ремонт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация

