Купленный телефон оказался с неработающей сим-картой - возможен ли обмен или возврат?
Сегодня купила телефон. Обнаружила что одна сим карта не работает. В салоне его не проверяли. Могу ли я его сдать обратно или обменять на такой же.
согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация
Невозможно установить микро-сим карту в новый телефон - возможен ли обмен?
Проблема с новым смартфоном - отсутствие обнаружения сим-карты и отказ продавца в замене или возврате денег. Что делать?
Проблема с разъемом сим-карты - как вернуть телефон в магазин или получить гарантийный ремонт?
Как обменять телефон на модель с двумя сим-картами или вернуть его?
Проблема с сим-картой при покупке телефона - отсутствие обмена или возврата денег
