Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ноутбук для игр не соответствует ожиданиям - что делать и вернут ли деньги?

24.01.2016, 17:38
• г. Москва

Купил ноутбук для игр мне консультант сказал что он будит тянуть игры. Купил дома проверил и оказалась что даже на минимальных игры тормозят. Отнёс его на следующий день консультанту объяснил ситуацию и сказал что хочу его ждать сдать обратно и забрать деньги. Консультант его достал с коробки проверил его что он в товарном виде что не чего не сломано, продавцы оформили его на ремонт или на проверку в офис на 45 дне дали бумажку сказали позвонят. После этого мне случайно знакомый сказал что должны были еще составить бумажку акт приема товара. Что делать если они разобьют или или что то еще и вернут ли мне деньги?

Читать ответы (1)
Проверка товара Забрать деньги Проверка офиса Купил ноутбук Ремонт офиса
Ответы на вопрос (1):

нет, деньги они возвращать не любят. ждите его обратно и скоро опять что-нибудь по ломается. Пишите им претензию на возврат денег или обмен, 30 суток, в случае отказа иск в суд на взыскание с них денег по месту их нахождения. Присудят Вам деньги+50% штрафа от суммы в Вашу пользу. гос пошлиной не облагается. Закон о защите прав потребителей

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анна
30.01.2016, 20:16

Ноутбук, купленный в магазине DNS для игр, оказался офисным вариантом - требуется возврат?

4 дня назад купили в магазине DNS ноутбук просили продавца консультанта, что нам нужен тот который потянет игры в пределах 25 тысяч рублей, на что консультант нашел нам ноутбук сказал, что он потянет игры, а в этоге этот ноутбук оказался офисным вариантом. Две недели с дня покупки еще не прошу, должны ли они мне сделать возврат на этот товар?
Читать ответы (1)
Анна
30.01.2016, 20:22

Неудачная покупка в магазине DNS - Требуются возврат товара и соблюдение законодательства

4 дня назад купили в магазине DNS ноутбук просили продавца консультанта, что нам нужен тот который потянет игры в пределах 25 тысяч рублей, на что консультант нашел нам ноутбук сказал, что он потянет игры, а в этоге этот ноутбук оказался офисным вариантом. Две недели с дня покупки еще не прошу, должны ли они мне сделать возврат на этот товар? И каким законом придерживаться, требуя возврат товара?
Читать ответы (2)
Денис
24.12.2013, 13:35

Обманут при покупке ноутбука - как вернуть его, если видеокарта недостаточно мощная для игр

Купил ноутбук попросил помощи у консультанта спросил нужен мощный ноутбук в основном для игр показал почти на самый дорогой взял в расрочку! Дома проверил игры не тянет оказалась что там стоит очень слабая видеокарта! Как мне его вернуть если меня просто обманули!?
Читать ответы (1)
Гульназ
08.02.2014, 10:01

Возможно ли вернуть или обменять недавно купленный ноутбук, если не работают игры после установки новой операционной системы?

Купила я ноудбук 28 января когда покупала продовцу сказала мне нужен ноудбук специально для игр сама не разбираюсь, покупала на подарок. Закачать игру не можем, переустоновили другой виндоус но игры не идут прошло 11 дней могу ли сдать его обратно или поменять?
Читать ответы (1)
Татьяна
06.01.2016, 03:38

Купили планшет для игр. Продавец сказал, что будут идти все игры, а он даже среднюю игру не тянет. Можем мы его вернуть?

Купили планшет для игр. Продавец сказал, что будут идти все игры, а он даже среднюю игру не тянет. Можем мы его вернуть?
Читать ответы (1)
Дима
13.12.2016, 23:36

Права потребителя при некачественной покупке игрового компьютера

Купили компьютер в кредит, внесли половину кредита сразу же. Просили подобрать игровой компьютер, консультант сам подобрал видео карту и все остальное (сами плохо разбираемся в технике) сказал что игры потянет, и перегреваться будет минимально. Когда запускал игры, оказалось что игры не тянет вообще, а старые игры 2010-13 года работают на минимальных требованиях и очень сильно тонмозят. Можем ли мы обменять компьютер или получить обратно деньги и расторгнуть договор о кредите?
Читать ответы (3)
Тимофей
28.11.2015, 14:51

Ноутбук для игр не соответствует ожиданиям - возможен ли обмен или возврат денег?

Я купил ноутбук и сказал что я хочу чтобы он был для игр но мне посоветовали этот ноутбук и я его купил но он почти не тянет не одной игру можно мне обменять на другой или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Александр
12.04.2015, 13:55

Проблемы с монитором - возможность возврата денег за ноутбук без дисковода?

Ноутбук после 12 дней монитор перестал работать. На следующий день отнес в магазин. Там меня отправили в сервисный центр, для проверки. Через 2 дня (завтра 13.04.2015) поеду забирать. Там написали, что ноутбук в рабочем состоянии. Я его хочу сдать и получить деньги, тем более продавец-консультант не предупредил что на нем отсутствует дисковод. Смогу ли я вернуть деньги за товар?
Читать ответы (3)
Ренат
25.01.2016, 13:05

Отказ от возврата денег после покупки неисправного смартфона в салоне МТС - как решить проблему

Купил смартфон в салоне МТС, через два дня он перестал включатся, отнес обратно они проверили, но на устное требование вернуть деньги отказались и оформили телефон на проверку качества, сказали ждать 21 день. Что делать если я хочу возврата денег...
Читать ответы (1)