
Проблемы с доставкой заказа из Кореи - Как вернуть деньги и разрешить ситуацию с посредником?
Как вести себя. Заказывала товары в интернет магазине. Две девушки организовали магазин в контакте, и продают товары которые идут из Сеула. Система предоплатная, я оплатила деньги, они оформили мой заказ и сказали максимальный срок доставки 60 дней. 60 дней уже прошло, на почте ничего, я спрашивала, хотя на 50 день девушки мне написали что им пришло смс что моя посылка пришла. Извещения не было я пришла там ничего. До сих пор каждый день проверяю почту. Мне давали код специальный, но так как посылка небольшая этот код отслеживается только до поступления на территорию рф.
Девушки говорят, деньги мы не вернем, и за работу почты не несем ответственность, мы только посредники. Разбираться они не хотят. Что в этом случае я могу сделать, мне смириться или с кого мне требовать возврат денег? Законно ли что посредник не несет никакую отвественность?
Они должны написать требование о возврате денег за товар. Обычно азиатские продавцы идут на встречу и выплачивают сумму покупки, так как часто мелкие пакеты теряются.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 430 Поиск Регистрация
