Проблемы с доставкой заказа из Кореи - Как вернуть деньги и разрешить ситуацию с посредником?

• г. Йошкар-Ола

Как вести себя. Заказывала товары в интернет магазине. Две девушки организовали магазин в контакте, и продают товары которые идут из Сеула. Система предоплатная, я оплатила деньги, они оформили мой заказ и сказали максимальный срок доставки 60 дней. 60 дней уже прошло, на почте ничего, я спрашивала, хотя на 50 день девушки мне написали что им пришло смс что моя посылка пришла. Извещения не было я пришла там ничего. До сих пор каждый день проверяю почту. Мне давали код специальный, но так как посылка небольшая этот код отслеживается только до поступления на территорию рф.

Девушки говорят, деньги мы не вернем, и за работу почты не несем ответственность, мы только посредники. Разбираться они не хотят. Что в этом случае я могу сделать, мне смириться или с кого мне требовать возврат денег? Законно ли что посредник не несет никакую отвественность?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Они должны написать требование о возврате денег за товар. Обычно азиатские продавцы идут на встречу и выплачивают сумму покупки, так как часто мелкие пакеты теряются.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
240
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 384 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5 425 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё