Артём
16.06.2008, 22:16
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Читать ответы (1)
Купили XBOX360, гарантийный срок еще не закончился. Отнесли в сервисный центр, там нам выдали справку о невозможности ремонта и сказали, что в магазине товар должны обменять. Но в магазине ("Белый ветер") обменивать его отказались так как у нас нет чека (он был утерян уже давно). Что можно сделать? Есть ли возможность товар поменять? Заранее благодарю.
Валентина! Отсутствие чека не является препятствием в обоснованности заявленных Вами требований. Составьте претензию и направьте продавцу. Если в течение десяти дней (можете не ждать) Продавец Вам не ответит обращайтесь в суд и просите возмещения морального вреда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация