Проблема с наушниками - возможно ли вернуть телефон в магазин?
У меня такой вопрос, я купила три дня назад телефон но наушники которые шли в комплекте не работают и не показывается значек на экране что они подключены могу ли я вернуть телефон обратно в магазин?
Жанна, здравствуйте.
..................................
Вы при покупке этого телефона не проверили работу наушников ?
.........................................................................................................................
Вы вправе обратиться к продавцу с этими наушниками и потребовать их замену, но лучше это сделать в соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей", с которым Вы при желании можете ознакомиться в любое время.
............................................................................................................................
Кроме того, на моей странице в разделе "Мои темы в форуме" есть мое разъяснение, как я помог ПОТРЕБИТЕЛЮ вернуть ПРОДАВЦУ товар с браком и возвратить свои деньги, оплаченные за этот товар, без судебного разбирательства.
...........................................................................................................................
Знать свои права и обязанности – это хорошо. Но лучше уметь ими
пользоваться на практике с ПОЛЬЗОЙ для себя, а не наоборот.
В этом и может помочь разобраться конкретный юрист с ссылкой на
нормативные акты при наличии полной нужной информации по
юридическому вопросу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация