Как добиться выплаты страховки после кражи товара при отправке за границу курьерской службой EMS через Ингосстрах
199₽ VIP

• г. Тверь

На основании договора был куплен товар и отправлен из России заграницу курьерской службой EMS со страхованием. В процессе доставки этот товар был украден и произошла замена, которая прибыла до адресата. В следствии чего отправитель обратился в Ингосстрах по выплате страховки, на что Ингосстрах находит разные причины по невыплате этого страхования. В свою очередь у меня договор, в котором прописаны все обязанности каждой из сторон, и по которому возврат оплаченной суммы должен быть незамедлительным. Но, к сожалению, путем переговоров возвращать оплаченную сумму отказываются, так как нет выплаты Ингосстраха по страховке и значит нет денег. Как в такой ситуации поступить и каким способами добиться выплаты.

Спасибо!

С уважением,

Вероника.

Ответы на вопрос (8):

Пишите претензию Ингосстраху. Если не выплатят - обращайтесь в суд исходя из условий договора, правил страхования (ст. 309, 943 ГК РФ). В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Спросить
Пожаловаться

Изначально направьте претензию с требованием выплаты, если не удовлетворят, то только обращаться в суд ст 309, 310 ГК.

Статья 309. Общие положения

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 22] [Статья 309]

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Спросить
Пожаловаться

Нужно писать претензию, 10 дней на ее рассмотрение и обращаться в суд по месту своего жительства на основании закона о защите прав потребителей.

ст. 29 ГПК РФ

7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Спросить
Пожаловаться

---Вероника, подаёте Претензию на имя лица не предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за не предоставленную услугу и за украденный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства.

Спросить
Пожаловаться

Владислав Александрович, договор составлен между Покупателем и Посредником, не Продавцом. Все денежные средства переводились Посреднику, по договору он несет ответственность за все этапы доставки и состоянию товара. Не получив товар от Посредника и имя договор именно с ним, я должна получить деньги от посредника, не от Ингосстрах. Следовательно я должна обратиться с иском на Посредника, который неправомерно отказывается выплатить средства по договору. Верно? Как происходит подача иска, по какому адресу подача иска - по адресу прописки Посредника? Требуется адвокат для этого действия?

Спросить
Пожаловаться

Иск подается по месту жительства ответчика

Спросить
Пожаловаться

Благодарю Всех за ответы. Хотела бы уточнить, кто может рассмотреть возможность помощи в этой ситуации: ознакомление с договором, его оценка, подача претензии на имя Ответчика и дальнейший иск на его имя. Пришлите, пожалуйста, кто заинтересован расценки и сроки выполнения в личное сообщение.

Спасибо!

Спросить
Пожаловаться

---обращайтесь лично к выбранному юристу на платной основе и услугу окажем.

Спросить
Пожаловаться

Банк при подписании договора по Автокредиту навязал дополнительное страхование. Автокредит погасила через 5 дней. Страховая компания возвращать сумму страховки отказывается.

Страховка GAP-полностью дублирует КАСКО, вторая страховка вернуть просто от утери... вообще сомнительная... в договорах страхования прописан не возврат этих сумм есть ли все же возможность оспорить? И вернуть.

Попала в ДТП. Мой автомобиль застрахован только по ОСАГО. Виновник - по АВТОКАСКО в Ингосстрахе. По рекомендации Ингосстраха обратилась к независимым экспертам и после 2 осмотров получила выплату по ущербу в размере 120000 руб. Поставила автомобиль на сервис, а калькуляция по ремонту после данного ДТП значительно превышает сумму выплаты ущерба. Консультант в Ингосстрахе утверждает, что в случае моей страховки только по ОСАГО решение является окончательным, а сумма выплаты по нанесенному их страхователем ущербу максимальной.

Подскажите пожалуйста каковыми должны быть мои правомерные действия в данной ситуации и был ли ответ консультанта Ингосстараха компетентным.

С уважением,

Мая.

При заключении кредитного договора, в сумму кредита включили сумму страховки. Кредитный договор заключен на сумму 50 000 руб., на руки выдали 45 000 руб. При этом не выдали на руки страховой полис или договор страхования! Никаких документов по страховке вообще не дали! В кредитном договоре о страховании ничего не сказано! Как лучше поступить в такой ситуации, так как хотим вернуть страховку.

При заключении кредитного договора банком была навязана страховка в размере 20 тысяч рублей, которая единовременно списалась со счета сразу же. в договоре прописан срок действия страховки и совпадает он со сроком действия договора. Сама сумма в рублях не прописана, а указан % перечисления страховки за каждый день пользования кредитом. Ровно через год написала письмо в банк об отказе от страховки и просьбой вернуть оставшуюся сумму страховки за оставшееся время действия договора. Банк страховку снял, но в возврате денежной суммы отказал. Правомерно ли это? как вернуть страховку?

Такой вопрос. Срочно нужна была n-я сумма денег. Обратилась в банк. При оформлении кредита менеджер озвучила, что сумма будет больше, т.к. включается страховка и сказала, что это стандартная процедура включаемая во все кредиты. Естественно, что можно отказаться от нее озвучено не было. А что существуют договора индивидуального и коллективного страхования и подавно (это я уже прочитала сама, после). И страховые компании на выбор мне тоже не были предложены. Сбербанк одобрил сумму вместе со страховкой. Страховка оказалась коллективной. В самом договоре страхования прописано, что "участие в программе страхования может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления, предоставленного в подразделение Банка при личном обращении, в течение 14 календарных дней с даты подачи Заявления на страхование". Но пункта о возврате денег по уплаченной страховки нет. Можно ли вернуть деньги по такой страховке, если написать заявление в 14-дневный срок? И можно ли как-то доказать, что мне не были представлены варианты страхования, расторгнуть страхование и вернуть деньги?

Как вернуть страховку удержанную банком Траст...

В марте 2014 заключила кредитный договор с банком Траст на сумму 300 000, при оформлении договора обязательное условие, страхование кредитного договора. При заключении договора, я отдельно спрашивала у сотрудника банка, о возможности возврата суммы неиспользованной страховки в случае досрочного погашения по договору и получила утвердительный ответ. На руки получила сумму 261 000 (300 000 - 29000). В срок был сделан первый платеж, в следующем месяце кредит был закрыт полностью, и я написала заявление о возврате суммы неиспользованной страховки, и получила отказ, мотивировка - страховка возвращается на усмотрение банка... как мне вернуть свои деньги?

Брала потребительский кредит в почта банке. Мне добавили туда страхование жизни от втб страхование. Почтой россии в компанию втб страхование отправила письмо в котором было заявление о расторжении догорова о страховании и оригинал договора страхования! Отказываються вернуть стоимость страховки. Как быть в данной ситуации и как можно вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здр! Мною был куплен товар 4 наименования,17 декабря 2014 г. И подписано заявление на страхование т.к. товар приобретался в кредит.30 декабря 2014 г. частично был сделан возврат товара. 31 декабря было отправлено уведомление с документами об отказе от страховки. Но в связи с праздниками уведомление дошло припоздав на 2 дня от срока отказа т.е. 21 день. На что банк отказал. И просят выплатить всю сумму страховки. В данный момент сумма страховки равна сумме остатка задолженности. Есть пункт по заявлению страховки, что я согласна в программе страхования сумма-- (стоит первоначальная) ,а срок страхования составляет 18 месяцев. Проценты мне не пересчитывают и страховку тоже.

Мною был взят потребительский кредит, к которому шли 2 страховки. 1-я страховка шла как страхование жизни и здоровья,2-я с гораздо большей стоимостью, страховала риски потери работы и инвалидность. На текущий момент при досрочном погашении кредита, страховая компания отказывается возвращать деньги за неиспользованный период страховки по потери работы и инвалидности, ссылаясь на то,что по условиям договора данный вид страхования не подлежит возврату. В договоре такая сноска есть, о невозврате после периода охлаждения.

Вернуть согласны только

Страховку жизни и здоровья по кредиту.

Подскажите, насколько правомерен отказ страховой в возврате и можно ли добиться возврата через суд?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение