Завышенные начисления за отопление в квитанции - кому обратиться и как составить заявление о перерасчете, вопреки отказу УК

В квитанции на оплату КУ за октябрь 2014 потребление (Гкал) и сумма начисления за услуги отопления завышено примерно в 3 раза (по сравнению с ноябрем и декабрем 2014). К кому обращаться с вопросом о перерасчете услуг по отоплению и в какой форме писать заявление. ЖКС отказываться делать перерасчет.

В квитанции за коммунальные услуги сентябрь 2014 г посчитали отопление 749,06, при тарифе 1408,87. Отопление включили только 2 октября. При этом в квитанции есть пометка: В соответствии с распоряжением ЗАО УЖК Урал-СТ с 01,01,2014 начисления по услуге Отопление проводятся по установленным нормативам потребления. В квитанции за сентябрь 2014 года по указанной услуге отражен перерасчет за период 01.01.2014 по 31.05.2014 По решению вашей управляющей компании на сумму перерасчета предоставлена рассрочка на 2 месяца, а так же приостановлено начисление пеней на период до 10.12.2014. Настолько правомерен такой перерасчет. Если с 1 января услуга рассчитывается по нормам, откуда за этот период перерасчет может возникнуть.

В ноябре месяце объем потребления за отопление составил 2,4295 Гкал, а в октябре за полный месяц 1,43812 Гкал, декабрь (зима) 1,28383, январь 1,3661, февраль 1,5986. Вопрос как правильно написать заявление на перерасчет отопления за ноябрь. Свой долг УК по отоплению перед тепловыми сетями переложила на собственников жилья.

В декабре 2010 г получена квитанция на оплату отопления, сумма которая по сравнению с прошлыми показателями была увеличена в два раза, за счёт перерасчёта, сумма увеличения составила 3000 руб. В квитанции указано, что это перерасчёт--корректировка размера платы за отопление за период с момента сдачи в эксплуатацию общедомового прибора учёта тепловой энергии. Тогда почему не был произведён перерасчёт за тёплые 2007-2008 годы и отопления в мае месяце всех годов? В мае в квартире из-за жары задыхалися и невозможно было жить. Общая сумма оплаты в декабре 2010 года составила около 8 тыс руб.

С сентября 2015 г. у нас сменилась УК. Отопление ежемесячно насчитывали 0,016 Гкал. за 1 м 2. Многоквартирный дом с общедомовым счетчиком отопления (заселен на 80%). За июнь 2016 г. по отоплению в платежке УК сделали перерасчет, + к отоплению по нормативу - 2188 руб. Законно ли начисление сверх норматива 0,016 Гкал. на 1 м 2?

В квитанции на оплату коммунальных услуг с октября 2015 года появились услуги Водоотведение на идн. потребление и Водоотведение на общедомовые нужды (г. Санкт-Петербург). В квартире установлены счетчики ХВС и ГВС. Плата за водоотведение на ОДН в ноябре увеличилась примерно в 3 раза по сравнению с октябрем. Правомерно ли взыскание оплаты данной услуги?

Прошу Вашей помощи, так как разобраться в сложившейся ситуации с помощью жилищно-коммунальных стркуктур, жилищной инспекции просто невозможно.

C февраля 2016 года я стала получила квитанции на оплату квартиры, в которых была указана сумма превышающая обычную сумму указанную ранее. При более тщательном рассмотрении выяснилось, что повысилось потребление отопления почти на 700 рублей. В январе 2016 г. потребление было около 0,500 Гкал, а с феврале уже более 0,800 Гкал. Прошу Вас разъяснить, в связи с чем произошло данное повышение, т.к. при обращении в МФЦ, префектуру и жилищную инспекцию никто не смог дать вразумительный ответ. . Причем такие квитанции с повышением за отопление получили многие жители 12-го и 10-го района Зеленограда, проживающие в 12-ти этажных домах. Моя дочь проживает тоже в такой же квартире как и я, только в 11-ом районе, и у нее потребление отполения как было около 0,500 Гкал так и осталось. Моя вторая дочь, так же проживающая в 11-м раоне Зеленограда, но в 3-х комнатной квартире - потребление 0,677 Гкла.

Статистика потребления отопления по трем разным квартирам, с 2012 года - моя квартира - - К-во комнат: 2 Площадь общ.: 51.6 жилая: 30.3

2012 - Отопление 0.59919 Гкал

2013-Отопление 0.735578 Гкал

2014 - Отопление 0.55986 Гкал

2015 - Отопление 0.529685 Гкал

2016-Отопление 0.825595 Гкал

квартира моей дочери проживающей в 2-х ком. кв.-К-во комнат: 2 Площадь общ.: 52.4 жилая: 30.5

2012-Отопление 0.532845 Гкал

2013-Отопление 0.567906 Гкал

2014-Отопление 0.558029 Гкал

2015-Отопление 0.537262 Гкал

2016 - Отопление 0.499052 Гкал

квартира второй дочери проживающей в 3-х ком. кв.-К-во комнат: 3 Площадь общ.: 66.4 жилая: 41.2

2012-Отопление 0.701968 Гкал

2013-Отопление 0.770067 Гкал

2014-Отопление 0.869116 Гкал

2015-Отопление 0.769191 Гкал

2016-Отопление 0.677034 Гкал

Посмотрев статистику по потреблению отопления за последние 5 лет можно сделать вывод, что в нашем доме потребление отопления больше чем в других подобных домах, а в текущем году потребление отопления в моей 2-х ком. квартире, общ.пл.51,6 больше чем в такой же 2-ке (общ. пл.52,4) на 0.326 Гкал, и даже больше чем в 3 ком. кв. (общ. пл.66,4) на 0,148 Гкал. А учитывая повышения тарифов на услуги ЖКХ, в том числе и за отопление, цены сильно возрости. Откуда произошел такой резкий скачек потребления? Ведь тепло в наших квартирах было всегда?

Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, дать соответствующию оценку действиям сотрудников служб, которые занимаются решением данных вопросов, и все-таки разъяснить на каком основании произошли такие существенные изменения потребления отопления в квартирах отдельных домов. Ранее я обращалась с заявление в Префектуру нашего округа, ответ был получен, однако его содержание абсолютно не соответствует содержанию ответа, который был опубликован на сайте, после проведения в управе собрания жильцов по этому вопросу. При обращении в жилищную инспекцию был получен ответ, что у нашего дома нет домового счетчика по отоплению, и у нас общая труба с детским садом, но почему нет счетчика, почему такие большие начисления, никто не пояснил. Два абсолютно разных ответа, но вопрос так и остался открытым, почему жильцы должны расплачиваться своими деньгами за ошибки при расчетах сотрудников Жилищника или же мы платим так же за детский сад " (Так как теплоснабжение! Дошкольного отделения ГБОУ г. Москвы «Школа № 718» (корп. 1217) осуществляется от трубопровода, питающего и корпус 1206, общедомовый прибор учета тепловой энергии и теплоносителя корпуса 1206 не признается ресурсноснабжающей организацией ПАО «МОЭК» коммерческим («нагруженный транзит» со сторонним потребителем)".

Так кто-же отвечает за этот вопрос? Не понятно, за что берут лишние деньги, кто начисляет и кто отвечает то ли за трубы, то ли за халатность сотрудников работающих в системе ЖКХ или МОЭК, почему нет общедомового счетчика по отоплению в наших домах, и при чем тут десткий сад. Нет никакого желания оплачивать чужие ошибки и отопление дошкольного отделения школы, за счет жителей.. https://www.zelenograd.ru/news/39561/

В квитанции на оплату коммунальных услуг стоит стоимость отопления за июнь. Правомерно ли это, ведь сама услуга по отоплению не была предоставлена? Если нет, то как поступить дальше? В жкх объяснили, что в квитанции за июнь вбита оплата за неполный май месяц, но в квитанции за май стоит такая же сумма, как и в июньской квитанции. По факту они должны были наоборот сделать перерасчет за май и убрать полностью сумму за отопление за июнь.

В октябре 2015 г. мне УК выставила сумму перерасчета по отоплению 4300 р, из которых 300 р. пеня, спрашиваю откуда пеня говорят ну перерасчет же на январь месяц а сейчас октябрь. Наш многоквартирный дом платит среднюю плату ежемесячно в среднем 1400 руб. откуда такая большая сумма. Вопрос: как мне написать правильно заявление чтобы мне предоставили полную расшифровку начисления этого перерасчета за отопление. Спасибо!

Обоснован ли перерасчет за отопление за коммунальные услуги за предыдущий отопительный сезон. Пояснение в квитанции: постановление правительства ростовской области от 16,06,2014 №431 с 1,08,2014 отменяется порядок расчета размера платы за отопление, предусмотренный правилами предоставления ком услуг гражданам, утвержденными пп рф от 23,05,2006 №307, согласно которым расчет размера платы за отопление производился равномерно за все расчетные месяцы календарного года с применением один раз в год корректировки. Порядок расчета размера платы за отопление с 01,08,2014 определен правилами предоставления ком услуг от 06,05,2011 №354, согласно которым оплата за отопление проиводится в отопительный период по фактическому потреблению тепла, при наличии общедомового прибора учета тепла, по нормативу-при его отсутствии. Корректировка размера оплаты за ком услугу по отоплению за предыдущий отопительный период новыми правилами не предусмотрена. Раньше отопление стоило примерно 900 руб/мес. в квитанции за июль 953 руб + 4300 руб-перерасчет за прошлый отопительный сезон. В жкх объясняют что с 01,08,2014 перерасчет не производится, а за июль они в праве произвисти перерасчет за прошлый отопительный сезон. Справидливо ли это?