Куда обратиться при несоблюдении условий заказа мебели - милиция или суд?

Хотела заказать корпусную Мебель, пригласила ребят. Все замерили и взяли аванс. Прошел почти месяц, ни Мебели ни денег. На звонки не отвечают, по ватсапу тоже игнорируют. Расписку не взяла, свидетель только муж. Что можно сделать?

Здравствуйте. Являюсь ИП. Готовим мебель на заказ. Готовили мебель к другому ИП. Без договора, просто выставлялся счёт. Для оплаты. Заказчик докапывается до незначительных мелочей в мебели. Обещает подать в суд, если не вернём половину стоимости. Какие риски я несу?

Заказали детскую мебель на заказ. Привезли только после того, как написала в магазин претензию (просрочили на 16 дней). после претензии привезли заказ на третий день. Частично установили. После того, как сборщики уехали, я обнаружила просверленные дырки, которые были замаскированы наклейками под цвет мебели. Могу ли я подать претензию на соразмерное уменьшение покупной цены? Потому что снова разбирать всю мебель и менять детали уже не хочется. Если я напишу претензию, то мне должны будут возместить стоимость испорченной детали, или какой то процент от стоимости мебели? Стоимость мебели 39 400 рублей.

10.07.2021 заказала мебель по образцам, т.к.необходимой мебели в салоне не оказалось. Сумму заказа оплатила полностью. В заказе срок доставки мебели прописан. 20 августа.2021 г. В назначенный срок заказ доставлен не был. Согласно действующего законодательства пошла на компромисс с продавцом, назначили новую дату доставки мебели. Продавец снова нарушил сроки доставки товара. В ноябре написала претензию, в которой просила уменьшить цену товара на 5000, руб. в счет компенсации. Продавец на претензию не отвечает. Но по телефону обещает доставить заказ в ближайшее время. Каким образом можно с продавца потребовать неустойку за нарушение сроков доставки заказа, если в заказе про неустойку не было прописано.

Заказали мебель в магазине. Оплатили. Срок договора истек. Ни мебели ни денег не отдают. В магазине находится всего один человек который отвечает что ничего не знает и где руководство тоже не знает но если кто-то пожелает что-то купить он оформит заказ Написали претензию. Он принял и опять никто не ответил на нее. Куда обратиться с заявлением в суд или в милицию?

Выполненная мебель на заказ не соответствует условиям заказа. Как отказаться от мебели и вернуть внесенный аванс?

В договоре заказа мебели есть отдельный пункт-"В случае отказа "Заказчика" от заказа или изменений в заказе, заказчику не возвращается стоимость мерных изделий (столешница, стеновая панель, карниз), а также стоимость нестандартных изделий.

Если мебель уже больше месяца собирается можно ли это как нибудь поторопить? Такое чувство что они просто игнорируют. И каков срок доставки мебели?

Я работаю продавцом мебели под заказ, оформляю в магазине заказы и принимаю предоплату. В один прекрасный день мне на рабочий телефон позвонили из милиции и сообщили, что я взял деньги без каких либо документов у незнакомого мне человека на заказ мебели 4 мес. назад, и до сих пор ни денег не вернули, ни мебель не поставили. На всякий случай, проверив все документы, я такого клиента не нашел. Меня пригласили для беседы в милицию, прояснить эту ситуацию. Подскажите как мне лучше поступить? Человека, которого они назвали я не знаю, не видел и никогда он к нам в магазин не приходил. Естественно и денег без документов не брал ни у кого.

У меня магазин мебели. Клиент заказал мебель по индивидуальному заказу по своему чертежу 28 мая. Срок поставки - 1 месяц. Скоро он истекает. Мы приняли заказ и взяли с клиента аванс в размере 9000 руб наличными. У нас возникли проблемы с поставкой и мы не можем выполнить его заказ, так как у наших поставщиков нет такого материала, который просит клиент. Клиент не согласен на другой цвет и материал. Можем ли мы расторгнуть договор в одностороннем порядке, есть ли способ не выплачивать клиенту компенсацию, а выплатить только сумму его аванса? Клиент на мирное урегулирование вопроса не согласен. Он хочет написать претензию и обратиться в суд.