Недостаточное отопление в многоквартирном доме - куда обращаться и как бороться с проблемой?

• г. Мильково

Мы проживаем в многоквартирном доме, нас интересует вопрос! Что нам делать? Куда писать? Как бороться с беспределом комунальщиков? Когда начался отопительный сезон, наш дом начали отапливать на месяц позже! Это не столь важно. Важно, то, что как начали отапливать, то тепло подают не в полном обьёме! А именно включают временами. На улице температура-35-37. Днём топят, но слабо. Ночью постоянно батареи холодные, дома ужасно холодно. У меня маленький ребёнок, так он сразу после Нового года попал с большой температурой в больницу! Через неделю выписали, выздоровел. Но сегодня он снова заболел, температура! Гулять в мороз не выводим! Писали в прокуратуру, через несколько дней они приехали с комунальщиками. Но эти машенники специально затопили на всю мощь, и прокуратура успокоились! А комунальщики опять перестали топить! Прошу помощи!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Владислав!

В том случае, если радиаторы не прогревают помещение, тогда вода из крана будет меньшей температуры, и жильцы могут написать заявление в ДЕЗ (Дирекция единого заказчика) с просьбой о проверке. После проведения осмотра водопровода и отопительной системы, коммунальщики составляют акт, один экземпляр которого остается у жильцов.

В случае подтверждения жалобы, специалисты обязаны в течение от одного дня до недели все исправить.

Также, если температура воды в батареях отопления была на 3°C ниже (днем) и на 5°C меньше (ночью) норматива, тогда производится перерасчет квартплаты.

Спросить