Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мне ответили опять чушь какую-то, и отказали в претензии.

20.02.2010, 11:28
• г. Самара

9.02.2010 я купил телефон в "Евросети", продавец-консультант утверждал что в телефоне имеется поддержка Java, которой там не оказалось (хотел подарить телефон для аськи жене, а мне продали телефон для аськи без ее поддержки). 11 февраля я пришел и написал претензию, 17 февраля мне позвонили, и сказали, что пришел ответ, 18 числа я забрал ответ, который ну никак не связан был с претензией, к тому же датировался ответ 12-м числом. Этого же числа, т.е. 18, я пришел и написал уже вторую претензию, с указанием всех статей и пунктов на которые я ссылался, подробно объяснив характер претензии. Мне ответили опять чушь какую-то, и отказали в претензии. Что делать? Прав ли я?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день Максим! Можно обратиться с соответствующим заявлением в суд. Вам желательно в ходе судебного заседания ходатайствовать о вызове свидетеля, который подтвердит тот факт, что консультант знал о Вашей просьбе. Для получения более подробной консультации, Вы можете записаться ко мне. С уважением, Игорь

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Максим, советуем защищать нарушенные права в судебном порядке. Но для полного ответа необходимо знать содержание Ваших претензий и ответов на них, если даже они (ответы) кажутся Вам бессмысленными.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги