Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Придется ли мне оплачивать кредит пока телефон в ремонте?

22.02.2010, 20:07
• г. Тутаев

Я хотела бы спросить, недавно я купила телефон в кредит на 10 месяцев, 3 месяца я оплачивала кредит, а на 4 месяц телефон сломался. Придется ли мне оплачивать кредит пока телефон в ремонте? Какими правами я обладаю в данном случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Света!

Объем Ваших прав предусмотрен ст.18 Закона о защите прав потребителя.

Вы вправе по своему усмотрению потребовать

- расторжения договора и возврата уплаченной покупоной стоимости ( факт приобретения товара в кредит не влияет, если кредит оформлялся через магазин, то вернуть должны также и проценты за кредит, уплаченные Вами)

-замены товара на аналогичный, с перерасчетом цены (если не совпадает с уплаченной ранее

- бесплатного ремонта или возмещения стоимости ремонта (кредит в этом случае Вам придется оплачивать)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Андрей
01.05.2004, 05:28

Как правильно действовать, чтобы добиться обмена телефона или возврата денег (сумма 7000 руб.)? 2.

Приобрёл сотовый телефон в салоне "Евросеть", на третий день телефон сломался. 1. Как правильно действовать, чтобы добиться обмена телефона или возврата денег (сумма 7000 руб.)? 2. Если всё-таки сдать в ремонт, то какой максимальный срок ремонта, и какими я правами обладаю в случае когда ремонтная контора не выполнила ремонт в срок? Спасибо. А.Миронов. РОССИЯ Волгоград.
Читать ответы (1)
Мария Геннадьевна
09.08.2014, 10:19

Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?

Будьте добры, подскажите, я приобрела в салоне телефон в декабре месяце. Гарантия телефона год, после 5 месяцев эксплуатации телефон сломался, отдала его в ремонт (ремонт за счет салона). После ремонта он проработал еще месяц и снова сломался. Мне снова предложили ремонт в салоне, но гарантии нет что он снова не сломается через месяц. Скоро закончится срок гарантии и мне придется ремонтировать за свой счет. В салоне не хотят возвращать деньги или обменять на новый телефон. Скажите, могу ли я вернуть деньги за товар или хотя бы новый телефон?
Читать ответы (1)
Екатерина
23.10.2005, 14:45

Долгий ремонт телефона Philips в магазине Евросеть - что делать?

Купила в магазине Евросеть телефон Philips, сломался, телефон был на гарантии, взяли в ремонт (бесплатный) сказали подождите месяц. Приехала через месяц, а мне говорят подождите ещё 2 месяца. Что делать?
Читать ответы (1)
Ольга
19.03.2014, 21:18

Что делать, если купленный телефон с укороченной гарантией сломался и не могут починить?

Я купила телефон, но так как телефон УЦТ, у него гарантия всего месяц. Спустя 3 месяца телефон сломался из-за вируса. Вот уже 4 месяц телефон находится в ремонте и мне его не могут сделать. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Галина
03.05.2015, 00:01

Нарушение прав беременной работницы - отказ в выплате заработной платы и запрет на работу - что делать?

Работаю у ИП.,месяц назад узнала о беременности (маленький срок). Сообщила работодателю об этом. Тот не выплачивает зп и не допускает до работы. Говорит, что налоги оплачивать будет как и оплачивал, но работать больше не буду, лишь числиться на его предприятии. Что делать в этом случае? Какими правами я обладаю в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Анастасия
13.04.2012, 10:34

Возможность замены дефектного телефона на новый после повторной поломки - как действовать?

В августе прошлого года купила в кредит дорогой телефон в салоне Связной. Кредит погасила полностью через три месяца. Спустя месяц телефон сломался, а именно просто перестал заряжаться. Сдала в ремонт по гарантии. Починили. Телефон проработал два месяца и снова сломался (поломка такая же). Возможно ли теперь не отдавать телефон в ремонт, а потребовать заменить его на новый? И как это сделать?
Читать ответы (1)
Владимир
11.07.2018, 16:25

Купил телефон, через месяц он сломался, сдал в ремонт. Могу ли я отказаться от телефона, после ремонта. И забрать деньги?

Купил телефон, через месяц он сломался, сдал в ремонт. Могу ли я отказаться от телефона, после ремонта. И забрать деньги?
Читать ответы (2)
Александр
18.05.2013, 01:01

Проблемы сенсора на телефоне - что требовать замены или возврата денег?

Купил телефон в кредит. Три месяца спустя сломался сенсор. Отдал его в ремонт по гарантии. Получив с гарантийного ремонта телефон, я проходил с ним месяц и он опять сломался. И опять сенсор. Я отдал ВТОРОЙ РАЗ на ремонт по гарантии. После ремонта я проходил с ним 7 месяцев и он опять ломается и опять сенсор. Что я могу требовать? Могу ли замену требовать? Или замену с доплатой? Или просто возврат денег.
Читать ответы (2)
Олеся
11.06.2015, 10:07

Проблемы с телефоном после ремонта - магазин Эльдорадо отказывается заменить

Приобрели телефон в Эльдорадо, спустя 4 месяца он сломался. Отправили в ремонт (месяц ремонтировали), после ремонта прошло 1,5 месяца и опять сломался. В магазине отказываются менять.
Читать ответы (1)
Елена
12.05.2014, 14:56

Проблема с гарантией - Купила телефон, отдала на ремонт, но месяц прошел и ничего не предоставили. Как вернуть деньги?

Купила тел. через 4 месяца сломался. Отдала по гарантии в ремонт. Уже месяц прошел. Взамен ничего не предоставили. Могу ли я отказаться от ремонта и вернуть деньги за телефон.
Читать ответы (1)