Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом товара и угрозы моральной компенсации - стоит ли обращаться в суд?

04.02.2016, 00:12
• г. Санкт-Петербург

Стоит ли обращаться в суд?

Проблема:

Приобрела пальто (не для себя), продавец сама застегнула мне молнию, она в свою очередь заедала. В ответ я получила: что я смогу в случаи не работки вернуть товар. Спустя 10 дней я пришла жаловаться на брак, был другой продавец. Мне отказали в возврате т.к. товар ношенный и нет бирки, и еще мы сами поломали молнию.

После этого мы составили претензию-они нам не подписали. К тому же в нашу сторону была ответная претензия-я не подписала (они составили акт)

В итоге теперь хозяйка магазина угрожает мне в моральной компенсации (700 тыс.)

Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)
Претензия не подписана
Моральная компенсация
Составить претензию
Ответы на вопрос (2):

Компенсация морального вреда в пользу хозяйки магазина законом не предусмотрена,а вы можете взыскать с магазина в т.ч. и компенсацию морального вреда при обращении в суд с иском о защите ваших прав потребителя в случае установления судом вины ответчика,а так же взыскать другие компенсационные выплаты,штраф и т.д. в соответствии с ЗоЗПП.

Спросить

А если мы не делали экспертизу, есть резон её всё-таки сделать?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги