Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мегафон прислал досудебную претензию родителям за задолженность по модему - что делать?

04.02.2016, 12:35
• г. Новосибирск

Моим родителям пришла досудебная претензия от Мегафона, в которой написано, что у них образовалась задолженность за модем 1300 руб. Сим карта была приобретена в марте 2014 г.. Родители работают вахтовым методом, и когда они месяц на работе то оплачивают этот модем, а когда возвращаются домой то естественно им не пользуются. Письмо пришло 1 февраля 2016 г. о долге, за декабрь месяц 2015 г. Я позвонила оператору поинтересовалась по поводу этой задолженности и почему с 2014 г. это первый раз когда им на числили долг. Мне сказали, что условия по этому модему изменились. Поэтому долг нужно оплатить. Но нас никто не предупредил, что условия у них с 2016 г. изменились. Как быть?

Читать ответы (1)
Досудебная претензия мегафон
Работать вахтовым методом
Работа вахтовым методом
Ответы на вопрос (1):

В ответ на претензия запросите договор о предоставлении услуг, подписанный вашими родителями, а также копии всех изменений и дополнений к договору, подтверждения об изменении условий договора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России