Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недостатки смартфона после ремонта - возможность возврата денег?

06.02.2016, 10:16
• г. Комсомольск-на-Амуре

06.09.2015 г. мной был куплен смартфон. В процессе эксплуатации выявились недостатки (одним, из которых не работает микрофон). 24.12.2015 г. сдала смартфон по гарантии в ремонт. 06.02.2016 г. смартфон пришел с ремонта. В акте выполненных работ указанно, что диагностика проведена, неисправность оборудования подтверждена, произведена замена материнской платы, устройству присвоен новый IMEI. Вечером того же дня те же недостатки выявились вновь. Могу я вернуть деньги за смартфон?

Читать ответы (1)
Неисправность оборудования
Диагностика неисправностей
Замена материнской платы
Ответы на вопрос (1):

Подавайте повторную претензию, только не на ремонт. а на возврат. Только теперь снова придется ждать экспертизы. Нужно было сразу подать на возврат или замену.

В случае отказа придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Комсомольск-на-Амуре - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги