Неудачный опыт покупки - кто несет ответственность за транспортные расходы при отказе от товара?
Заказала товар в интернет магазине (косметика), оплата наложенным платежем при получении товара на почте. В то время, когда получила уведомление о доставке товара испытывала материальные сложности, в связи с чем не получила товар. После того как товар вернулся продавцу, на свой эл. ящик получила письмо, что обязана оплатить транспортные расходы за неполученный товар, иначе суд! Вопрос: обязана ли я оплатить транспортные расходы в случае отказа от товара до его получения?
Здравствуйте
Да, к сожалению, такая обязанность установлена в 497ГК РФ
4. Если иное не предусмотрено "законом", до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в "пункте 3" настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
СпроситьКемерово - онлайн услуги юристов
Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?
Как решить проблему с ошибочной доставкой товара при оплате наложенным платежом в интернет-магазине?
Как правильно оформить отказ от товара при получении посылки с наложенным платежом почтой России?
