Потеряли телефон после ремонта - что делать и как защитить свои права?

• г. Томск

Отдали телефон в частный ремон сервис, в июле 2015. Ходили узнавали что с телефоном ответ был в ремонте, в январе 2016 сказали что она его потеряли. Сказали предоставить чек и они возместят в течении 10 дней, прошло 11 не кто не позвонил. Какие права у нас?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Обращайтесь в суд. Помимо стоимости телефона, Вы можете требовать возмещение морального вреда, а также судом, в случае удовлетворения Ваших требований, в Вашу пользу будет взыскан штраф в размере 50% от суммы присужденной судом.

Спросить
Татьяна
23.03.2016, 19:18

Как правильно определить годы для расчета пособия по БиР при нахождении в декретном отпуске?

В первый декрет я вышла 9 января 2013 года. Пособие по бир считали по 2011-2012. в ноябре 2015 года начался второй декрет. Для расчёта пособия по БиР оставила 2013-2014 г, так как был заработок в январе 2013 и взяли в расчёт 8 дней (1-8 января). Отпуск по уходу за вторым ребёнком начинается в марте 2016. Так как 2014 и 2015 года я полностью была в отпуске и декрете, хотела для расчёта поменять 2015 г она 2013, но в бухгалтерии сказали, что так нельзя. Что мне надо брать 2011-2012 г. (вот на это письмо ссылаются Письмо от 03.08.2015 № 17-1/ООГ-1105) но и в этом письме и В ст.14 фз 255 сказано, что я могу заменить год или года. Кто прав? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Терентьева Дарья
13.12.2015, 17:37

Нарушение гарантии - телефон на ремонте уже 48 дней, магазин не предоставляет информацию о сроках исправления

У меня сломался телефон я его отдала на ремонт в тот магазин где купила, т.к. гарантийный срок еще не прошел, они его отдали в сервис. Прошло с момента отдачи 48 дней, и от телефона не слуха не духа, они ничего не знают, телефон типо еще на ремонте. В заявление срок ремонта не указывался, что я могу с них требовать?!
Читать ответы (2)
Ольга
02.06.2022, 09:24

Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?

За сколько пршлых лет можно подать декларацию 3 НДФЛ на возврат медецинских услуг. Например если у меня есть чеки и справки с 2012 г и т. д. Могу ли сейчас подать декларации за 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 годы? Возместят ли мне все эти расходы? Все это время работала на официальной работе с официальной зарплатой.
Читать ответы (3)
Татьяна
02.05.2015, 16:05

Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?

Устроилась на работу в феврале 2010 года, в этом же году была в отпуске в июне. В 2011 в августе, 2012 - июль, 2013 - сентябрь, 2014 - август. Дни в счёт отпуска брала в 2012 году в марте на 10 дней, больше не брала. Собираюсь увольняться в июне 2015 года, а отпуск планировался в июле 2015 г. Как мне рассчитают отпускные? Спасибо.
Читать ответы (3)
Анна
07.04.2015, 11:42

Телефон сдан в ремонт дважды и не исправлен - что делать?

В марте сдала телефон в ремонт, не по гарантии, просто на ремонт в сервис. У телефона не ловила сеть, все остальные функции исправно работали. После 10 дней мне вернули телефон, сказали, что ни чего сделать не смогли, предложили отдать в другой любой сервис. Далее сдала телефон в ремонт 26 марта 2015 г., вернули мне его 2 апреля, сказали, что провести ремонт не удалось. А 4 апреля телефон выключился на совсем. Что делать? Могу ли я требовать вернуть телефон таким, каким я его сдавала. Они ссылаются, что напортачили с моим телефоном первая контора, а они ни в чем, ни виноваты. Гарантия и чек отсутствует. В том и другом сервисе проводили диагностику, якобы. Диагностика бесплатная.
Читать ответы (2)
Яна
24.06.2016, 10:50

Организация не предоставляет полный отпуск - почему и что делать?

Я работаю с августа 2013 г. В 2014 г и 2015 г в июле была в оплачиваемых отпусках по 28 дней. В 2015 после отпуска ушла в декретный отпуск с августа 2015 по январь 2016. В январе вышла на 0,5 ставки. В июле по графику отпусков мне снова идти. Но меня отправляют только на 14 дней (за отработанное время). Сказали, что только в след. Году 2017 в июле пойду на 28 дней. Не могу понять, почему на 14 дней? Законно ли это? И чем аргументировано? Спасибо!
Читать ответы (1)
Юлия
12.02.2014, 18:38

Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - что делать дальше?

У меня сломался телефон, он еще на гарантии (LG E-400) отнесла его в евросеть 21 января 2014 г., где покупала, забрали на гарантийный ремонт, сказали в течении 20-ти дней сделают, прошло 22 дня, сегодня,12 февраля 2014, поехала за телефоном, а они говорят, что телефон не сделали еще и вообще, что вы приехали, ремонт делают в течении 45-ти дней, а что они мне скажут в следующий раз? Как быть дальше, я теперь боюсь, что они его вообще разломают, а потом скажут, что это моя вина, я могу сейчас отказаться от ремонта и попросить вернуть деньги, либо другой телефон?
Читать ответы (1)
Фаина
14.10.2015, 19:29

Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске

Декретный отпуск начался с 27 декабря 2013 года и по наст. Время. Скоро родится второй ребенок (в январе 2016) и с ноября 2015 года откроетс новый декретный отпуск. Можно ли взять для расчета пособия по БиР период 2013 год и 2010 год (заменить 2014 год на 2010, а не на 2012 или 2011)?
Читать ответы (1)
Людмила
28.01.2018, 22:01

Возможно ли возобновить подачу декларации за 2017 год, если ранее не было отчислений - вопрос от Людмилы

Меня зовут Людмила. Ответ пожалуйста. Я купила квартиру в 2011 г, за 2012, 2013 г получила имущественный налоговый вычет. За 2014, 2015 и 2016 г декларацию не подавала так как не было отчислений. Могу ли возобновить подачу декларации за 2017 г? Спасибо.
Читать ответы (1)