Купил смартфон в салоне мтс 4 дня назат начал пользоваться он у меня сел через 2 часа зарядил и оставил врежиме ожидания прошло 4 часа он опять сел возможно вернуть денги.

Если это неисправность, то можете вернуть. подавайте претензию продавцу, но в любом случае сначала направят на экспертизу. На время экспертизы вам должны предоставить телефон на замену.

Проблемы с новым смартфоном из салона МТС - разряжается быстро, возможно возврат денег?

Возможно ли вернуть смартфон и получить деньги обратно, если у него быстро разряжается батарея?

Купил смартфон в салоне мтс прошло 2 дня у него быстросадится ботарея меня он не устраевает могули я вернуть его и получить деньги.

Читать ответы (1)

Проблемы с сетью на новом смартфоне МТС - возможные решения и возврат денег

Купил в салоне МТС их смартфон, приехал на дачу сеть вообще не ловит, хотя другие телефоны, айпад с тем же оператором прекрасно ловят даже 3G! Я обратился в салон через неделю с тем что бы вернуть деньги! Но сотрудники в салоне мтс посмотрели и у них в салоне смартфон ловит хорошо и отправили его на СЦ для проверки на 25-40 дн. Что делать если смартфон признают рабочим, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Смартфон куплен в связном - зарядил до 100%, ночью 70% заряда и обмен возможен?

Вчера купил смартфон в связном, зарядил его до 100 процентов, всю ночь он лежал на столе в режиме ожидания, с утра на смартфоне осталось 30 процентов. Могу ли я вернуть или обменять телефон с таким дефектом?

Читать ответы (2)

Проблемы с новым смартфоном - есть ли возможность вернуть деньги?

Купил смартфон в апреле этого года, через три месяца он сломался отдали в ремонт по гарантии через 10 дней уделали. Начал пользоватся и он опять завис отнесли второй раз, могу ли я вернуть деньги за смартфон.

Читать ответы (3)

Буду благодарен что по оплате?

МТС СМАРТ ПРО смартфон не работает фронтальная камера купил три дня назад хотел бы вернуть деньги.

Читать ответы (4)

Проблемы со смартфоном после покупки - постоянное отключение и включение, быстрая разрядка батареи. Как получить возврат денег?

Купила смартфон 3 дня назад, а он сам отключается и включается, батарея разряжается через 5 часов в режиме ожидания. Как я могу вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с новым смартфоном Билайн - требую возврата денег

02.08.19 купил смартфон через интернет магазин "Билайн" (оплатил и получил его в салоне сотовой связи "Билайн"). Через 2 дня пользования смартфон стал "зависать" и перезагружаться самопроизвольно. На третий день, то есть 05.08 я обратился в салон и сказал, что хочу либо вернуть телефон, либо поменять его на аналогичную модель. Однако, сотрудник салона направил меня в сервисный центр, где мне сделали перепрошивку програмного обеспечения телефона. Через 2 дня пользования дефект снова повторился (смартфон не функционирует). Зависает и отключается. Я написал претензию в салон сотовой связи с требованием вернуть деньги. В ответ на претензию мне пришло официальное письмо с отказом, мотивированное тем, что смартфон соответствует техническим характеристикам и деньги возвращены не будут. Прав ли "Билайн " и как мне вернуть деньги. Такой смартфон мне не нужен.

Читать ответы (3)

Проблемы с новым смартфоном - куда обратиться за заменой или подменным фондом?

Купила смартфон стоимостью 3 300 руб. 12 дней назад в салоне МТС. 2 дня назад обновился и отключился полностью, не включается. Принесла в салон на проверку качества. Подскажите, должны ли работники салона на время проверки (21 день) дать подменный фонд или мне приобретать еще один смартфон, для того чтобы быть на связи и иметь доступ к интернету?

Читать ответы (1)

Проблемы с аккумулятором - Что делать после покупки смартфона?

Прошло 4 дня после покупки смартфона. Позавчера вставили сим-карту, зарядили аккумулятор, а через 2-3 часа аккумулятор сел. Вчера заряжали целый день, а зарядки 18%.Хочу сдать обратно т.к.уже негатив полный. Будут-ли проблемы в магазине? Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (2)

Проблема с батареей в купленном смартфоне в салоне МТС - отсутствие возврата денег и телефона даже после 21 дня

Я в салон связи МТС. купил смартфон 22.06.2017 г.. Обнаружил дефект в смартфоне что батарея быстро разрежается. На следующий день отнес 23.06.2017 г. в салон МТС. Уже прошло 21 день не возврата денег и не телефона. Как быть?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59