Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с новым телефоном - экспертиза не выявила дефекты, продавцы отказываются поменять. Что делать?

09.02.2016, 10:49
• г. Москва

Купил телефон а он глючит проподают контакты, отдал на экспертизу пишут дефектов нет, хотя и прадавцы видят что дивект по факту есть но не чего не могут решить без хозяина, говорят обратитесь теперь к провам потребителей и напишите заявления, но я просил поменять на другой с доплатой но мне было отказано во всём,а бегать по судам не могу так как на руках жена инвалид 2-й группы и за ней нужен уход.

Читать ответы (2)
Отдать на экспертизу
Экспертиза дефектов
Инвалид 2 группы
Ответы на вопрос (2):

жалобу в защиту прав потребителей можно отправить почтой.

для суда можно нанять представителя.

Спросить

Добрый день! Вам необходимо провести независимую экспертизу телефона, затем написать претензию на имя руководителя магазина, в случае отказа обратиться в суд с исковым заявлением. Вам стоит нанять юриста для гарантии положительного результата.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги