Оформление визы в Сингапур через туристическое агентство - отказ и вопрос возврата денег

• г. Находка

Столкнулась с такой проблемой: подала документы на оформление визы в Сингапур через туристическое агентство в г.Находка. Прошло 4 дня, позвонили сегодня с агентства и сказали что консульство отказало мне в визе, и агентство деньги возвращать не собирается (6500 руб). Завтра поеду забирать квитанцию об отказе в визе. Подскажи пожалуйста, можно ли как-то вернуть деньги? И имеет ли агентство право не возвращать их?

Ответы на вопрос (1):

Нужно читать договор с агентством

Спросить
Пожаловаться

Оформляю визу через визовое агенство. Стоимость визы 60 евро, стоимость консульского сбора (услуг консульства) 25 евро, примерно столько же услуги агенства. Предположим в визе отказано. Мне не вернут консульский сбор и за услуги агенства. А стоимость визы? Ведь её не дали.

Помогите пожалуйста решить следующий вопрос. Я 2 мес. назад в турагенстве приобрел путевки в Болгарию, точнее заключил договор, в агенстве сказали что все документы я получу за день до вылета, через этоже агенство помимо путевок оформляли еще визу, т.к. мне объяснили, виза делается под тур, а значит без очереди, все необходимые документы для консульства были мной предоставлены в агенство за месяц до вылета, и вот когда оставалось уже 3 дня, позвонили из агенства и сказали что в консульстве требуют фотографию ребенка, хотя у меня и у супруги фотография ребенка в паспорте есть (ребенку 4 года), фотографии у нас не оказалось, а ребенок был в это время на даче, наследующий день я привез ребенка сфотографировал, и отдал фотографию в агенство, и вот когда мне должны были отдать все документы т.е. за день до вылета, позвонили с агенства и сказали что из за того что мы поздно предоставили фотографию визу не успели сделать и наш вылет переноситься на неделю. Так вот в связи с этим вопрос: неужели в агенстве те люди которые занимаються оформлением виз не знали о том что возможно понадобится фотография ребенка, и можно ли с них потребовать какую либо неустойку. Спасибо.

Куда и как можно пожаловаться на работу турагентства, переплатили за визу, по расценки агентства. Сколько должно брать агентство за свою работу по оформлению визы?

Что делать, если был отзаз визы консульства Греции 9 октября, что документы фальшивые, мне делало тур. агентство я только оплачивал, я не обратилась в первые незнала какая виза и как делать, а потом в отказе узнала, что были фальшивые документы и поэтому мне отказали, я могу повторно подавать документы на визу по приглашению и через какой срок?

При оформлении визы в Испанию, комапия взявшая на себя оформление визы, как выяснилось оформляла визу через третье лицо (при этом не сообщила об этом клиенту). Фирма получила предоплату 9500 руб. Застраховав клиента от невыезда на сумму 30000 $. В визе клинту консульством было отказано.

Обязанна ли фирма выплатить страховку и в каком размере?

Находясь в Испании по туристической визе, вышла замуж за резидента Испании. Брак легальный. До заключения брака прошли собеседования. То, что виза туристическая ни от кого не скрывали. В данный момент готовлю документы на оформление визы на восстановление с семьей. Испанская сторона дала положительный ответ. Но перед подачей документов в Консульство Испании в Москве случайно узнала, что выйдя замуж по туристичекой визе нарушила визовый режим. Считется ли это серьезным нарушением? Можно ли надеяться на положительный ответ Консульства Импании? Как можно разрешить сложившуюся ситуацию? Пршу Вас ответить.

Мы - туристическое агентство, являющееся посредником между клиентом и тур. фирмой, аккредитованной в финском консульстве. Подскажите, обязаны ли мы возвращать деньги за свои услуги клиенту, если ему пришел отказ в визе? Считается ли наша услуга при этом полностью оказанной, если мы оказали ее в том же самом объеме, как и в случае положительного решения консульства о выходе визы? Спасибо!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Добый день! Летом планировали отправить ребенка в Англию через турфирму. В визе отказали, потому как сопроваждающее лицо не имело визы в тот момент. Нас агенство не поставило в известность. (сопровождающее лицо получило визу позже). Пришлось подавать второй раз документы на визу, но агенство отправило документы (приглашение в лагерь) сначало не правльно указав адрес. В результате чего мы потеряли время и получили документы после того как группа уже уехала. С агенством была подписана заявка на бронирование. С нас взяли кучу штрафных санкций за отказ от поездки (билеты, путевка). Хочется вернуть свои деньги. Какие шансы? Спасибо.

Возможно ли вернуть часть денег. Если нам отказали в визе а агенству мы заплатили деньги за документы. Агенство трудоустраивают в Польшу.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение