Екатерина
09.02.2016, 09:52
В интернет-магазине требуют ксерокопию паспорта для возврата денег - есть ли право на отказ?
Читать ответы (1)
Оплатила покупку в интернет-магазине. Оказалось, что на сайте ошибка и товара нет в наличии. Написала заявление на возврат денег в электронном виде с указанием паспортных данных и расчетного счета банковской карты. Теперь, чтобы вернуть деньги просят прислать на электронную почту сайта ксерокопию паспорта. Имею ли я право не предоставлять ксерокопию паспорта? Могут ли мне отказать из-за этого в возврате денег?
Да, имеете право не высылать документ. Обязаны вернуть деньги по вашему требованию
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 430 Поиск Регистрация