Потребители не согласны с счетом за уплату электроэнергии из-за неисправного двухтарифного счетчика, купленного в Петроэлектросбыте
₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Двухтарифный счетчик был приобретен в Петроэлектросбыте и установлен ими, но сломался через 1,5 месяца эксплуатации, мы не сразу заметили его поломку и еще 1,5 месяца ждали пока его заменили на новый. Петроэлектросбыт предъявляет нам счет за уплату э/энергии по нормам (которые в 2 раза превышают фактическое потребление э/энергии) из-за отсутствия счетчика. Т.е. нам Петроэнергосбыт продал некачественный товар, и теперь мы по их же вине должны им же переплачивать за все 4 месяца между посещениями контролера (.между установкой 1-го счетчика и заменой 2-го счетчика). Мы думаем, что справедливо будет заплатить по средне-годовому фактическому расходу. Или мы-потребители совсем бесправны? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Елена!

Платите регулярно как платили и обязательно сохраняйте квитанции.

Если правда на Вашей стороне, Вы всегда выиграете в суде ( он, по видимому неизбежен).

Удачи!

Виктор Николаевич.

Спросить

Уважаемая Елена, г.Санкт-Петербург!

Вы вправе на основании ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" в судебном порядке потребовать:

-замены товара ненадлежащего качества;

-возмещения убытков, вызванных данным товаром;

-взыскания неустойки 3% в день за несвоевременную замену товара.

Т.О. исходя из выше изложенного, я рекомендую вам, в рамках досудебного процесса направить в адрес Продавца товара(Петроэлектросбыт) Претензию с указанием ваших требований, в случае не выполнения ваших требований обратиться в суд.

Желаю успехов Владимир Николаевич

г.Уфа 05 марта 2010г

01:15 уф.вр.

Спросить

В случае отсутствия прибора учета расчет потребленный электроэнергии осуществляется по нормативам потребления. В данном случае Петроэлектросбыт рассчитал в соответствии с законодательством. Другое дело, что отсутствие прибора учета произошло по вине либо самого ЗАО "Петроэлектросбыт" (например счетчик сломался из-за неверной его установки), либо по вине производителя (некачественный товар) и Вы имеете право на возмещение причиненных Вам убытков.

Возмещать убытки придется скорее всего через суд, однако Вам обязательно следует написать в ЗАО "Петроэлектросбыт" о своем несогласии с выставленным счетом, поскольку отсутствие учет электроэнергии - не Ваша вина.

С уважением, адвокат Пашина Елена Викторовна.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 106 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 277 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
294
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 407 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
428
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 882 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 633 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 584 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 538 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 49 097 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
372
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
244
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 040 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 506 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
137
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.8 1 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 554 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
55
показать ещё