Проблемы с МТСБанком - Коллекторы предъявили долг в 40000 рублей после внесения платежа

• г. Любим

У меня прблемма с мтсбанком, вернее с коллекторами. Два года назад я взял в мтсбане кредитную карточку на 5 тыс. рублей с беспроцентным периодом 55 дней. Выдали мне в мтсбанке с карточки наличными 4500. Втечении 40 дней я внес 5000. На карточке они не появились. Через два месяца банк сообщил мне о просрочке платежа. В ходе раберательства банк признал что платёж был, но нужно внести ещё 500 рублей и никаких проблем с банком у меня не будет. Мной были внесены эти 500 рублей. Чеки все сохранены. А через полгода обьявились коллекторы и предъявляют долг на данный момент в 40000 рублей. Посоветуйте что делать, пожалуйста.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Отправлять их в суд.Сохранить для суда док-ва оплаты.

Спросить

Пишите жалобу в Банк России.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7