Как защититься, если кто-то снял деньги с карты, а в банке указали, что операция была произведена с компьютера и советуют подать в суд?

• г. Нижний Новгород

Кто то,с карты снял деньги. В банке от руки написали, когда снимались деньги, сказали что снимали с компьютора. Сказали Подавайте в суд. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Требуйте у банка официальную выписку об операциях по счету. После этого подавайте заявление в полицию о краже.

Спросить
Алексей
09.07.2015, 22:35

Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?

Свою банковскую карту вставил в сторонний банкомат, пытался снять с карты наличные терминал мне выдал операция не возможно а деньги сняли с карты. Я пришло в банк писать заявление о не согласии с операцией што деньги банкомат не выдал а деньги сняли с карты. Когда пришол в банк в банке мне сказали што деньги вернули на карту так как операция не произведена была. Я потом в своем банке снял эти дениги. На следующий день у меня на карте оброзовалось за должность. Так как мне обьяснили што банк сторонний запросил и прошла операция на следующий день. Могу я запросить маральный ущерб то с какого банка и што делать.
Читать ответы (1)
Ольга
12.05.2013, 12:53

Карта была утеряна, но деньги с нее все равно снимают - как защититься в такой ситуации?

Я в 2006 году взяла кредитную карту банка Русский стандарт. Оплачивала, затем карта была утерена, я обратилась в банк, и написала заявление об утери карты. После этого с карты снимались деньги, как мне сказали в банке. Сейчас передали мое дело, как говорят по телефону в компанию по взысканию долгов. Я проживаю с сыном инвалидом, мамой инвалидом 1 группы, и сама инвалид 3 группы. Они звонят, угрожают, я им отвечаю, что подавайте в суд, мне нечем вам заплатить, так они стали угрожать. Что можно сделать.
Читать ответы (1)
Мария
15.03.2015, 10:39

Незаконное снятие денег с карты ВТБ 24 - нужно ли возвращать деньги до окончания расследования?

У меня на карте ВТБ 24 был овердрафт 11000, я его не снимала, когда заметила, что денег нет - обратилась сразу же в банк, карту заблокировали, заявление написала. Как снимали деньги не понятно, карта была у меня, не терялась, но перед этим инцидентом я купила билет через интернет на сайте Озон. Сотрудник банка сказал, что деньги эти всё равно мне нужно им возвращать! Сейчас мне каждый день звонит автоответчик и говорит о просроченной задолженности. Вопрос: нужно ли возвращать деньги до окончания расследования (длится оно будет 60 дней, как сказали в банке)? Деньги же незаконно были сняты с моей карты, не мной, почему же я должна их возвращать! Посоветуйте, пожалуйста, что делать?
Читать ответы (1)
Анна
02.03.2017, 17:07

Арест счета на зарплатной карте и проблемы с списанием денег - где искать разъяснения и восстановить средства?

На зарплатную карту перечисляли деньги. Приставы арестовали счет карты. Списывали 100%.Потом после того как я принесла справки арест пристав сняла. Арест в декабре-сняли арест в 16 февраля 2017. За это время снимали всю зарплату 100%.Пристав сказала что это не она. Я смотрела выписку из банка-там счет пополнения зарплаты. Счет неизвестный кто списывает деньги. Пристав не знает кто списывает с моей карты. К ним деньги дошли один раз. Но снимали же деньги кто то? Куда обратиться за разъяснением? Пристав сказала-в банк идите. Что мне делать и где искать мои деньги?
Читать ответы (8)
Алина
13.08.2020, 19:54

Кто снял деньги с карты свекрови? Опыт поиска в банке

Я бы хотела спросить вот у свекрови моей кто то снял деньги с карты ей приходило смс а потом перезвонили спрашивали не снимала ли она сама она сказала нет а потом заблокировали её карту завтра она пойдет в банк узнавать а возможно узнать вообще в банке кто снял деньги с её карты?
Читать ответы (1)
Анастасия Александровна
27.01.2016, 14:40

Мошенники сняли деньги через мобильный банк - что делать?

Перестали приходить смс на телефон, не обратила внимание. Оказалось мошенники сняли два раза деньги через мобильный банк, со сберкнижки и с карты, около 40 000 р. написала заявление в полицию, ответили подавайте в суд. написала заявление в банк ответили пишите жалобу на полицию в прокуратуру. Написала в центробанк ответа нет 3 месяца. Мобильный банк на карте мужа был подключен на его и мой тел. номера. Мужу пришла смс о том, что у него с карты сняли 8000 р. Он тут же перезвонил на горячую линию банка и сказал, что не производил операцию. Сказали, что сняли через мой номер. В полиции и банке ответили примерно то же самое, что и мне. помогите, пожалуйста, что нам делать?
Читать ответы (1)
Оксана
13.08.2016, 23:13

В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества

Мошенники попытались снять с зарплатной карты деньги. Позвонили из банка и спросили подтверждаю я операцию или нет. я сказала нет и попросила заблокировать карту. Когда я приехала в банк и попросила перевыпустить карту и снять деньги. Мне в банке отказали. Сказали стоит статус мошенник. Уже неделю звоня в банк, приезжаю в банк решить свою проблему не могу. Написала в банке претензию сказали через 2 недели рассмотрим. На карте вся моя зарплата. Живу одна с дочкой. Что делать.
Читать ответы (2)
Ольга
16.04.2016, 06:53

Что делать, если гражданская супруга сняла деньги с банковской карты без разрешения

У моего знакомого гражданская супруга сняла деньги с его банковской карты, он ей сказал что написал заявление чтоб узнать кто снимал деньги. Какую информацию ему предоставит банк и что ей грозит?
Читать ответы (1)
Анастасия
15.01.2020, 15:22

Бабушке пришлось платить за чужой расход - мошенник переводил деньги с кредитной карты на киви кошелёк

У моей бабушки есть кредитная карта Альфа-Банк, недавно ей позвонили и сказали что у неё долг 128.000 рублей, естественно она деньги не снимала, обращались в банк дали распечатку, деньги кто-то переводил на киви кошелёк частями и снимал их, бабушка об этом тоже ничего не знала, ей только соизволили позвонить когда все деньги почти сняли, осталось 2000 на карте, давали запрос в Москву отказали, что теперь делать, как можно доказать что она их не снимала и можно ли вычислить этого человека который переводил деньги на киви кошелек.
Читать ответы (1)
Татьяна Валентиновна
08.02.2022, 16:13

Проблемы с картой Альфа банка - Заблокирована и неизвестный минус

Я оформила в Альфа банке карту на сто дней без процентов, сняла с карты деньги, на карте оставались ещё две тысячи, сегодня зашла в онлайн банк, а там написано, что карта заблокирована и ещё в добавок большой минус, что мне делать? Подскажите пожалуйста, мне пятого мая уже надо внести сумму которую я снимала.
Читать ответы (2)