Отечественный банк отказывается предоставить документы о полной выплате долга и штрафа в размере 50 рублей

• г. Климовск

Просрочил платеж в банк на 1 мес. за что был оштрафован на 50 рублей. Уточняю, что мне были начислены не пени, а именно наложен штраф, в размере 50 рублей.

В настоящее время кредит полностью выплачен, кроме указанной суммы. Банк отказывается предоставить документы о полной выплате долга по кредиту и оставшейся суммы (неоплаченной) задолженности по штрафу. Т.е. я просил представителей банка выслать мне документ о том, что за мной числится только этот штраф, другой задолженности по кредиту нет, и на таких условиях я был согласен внести данную сумму. В выдаче такого документа мне было отказано.

Банк грозится передать дело в коллекторское агентство, и что делать, если долг (штраф 50 руб.) будет туда передан.

Заранее благодарен за ответ. С уважением,

Андрей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В чем Ваш вопрос заключается? В законности такой санкции, которую банк назвал штрафом за просрочку платежа?

Это простая неустойка в фиксированном размере, смотрите внимательно договор, условия и правила предоставления услуг и обслуживания Вашего кредита. Если в тарифах и условиях это прописано - то Вы согласны на это.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7