Отечественный банк отказывается предоставить документы о полной выплате долга и штрафа в размере 50 рублей
Просрочил платеж в банк на 1 мес. за что был оштрафован на 50 рублей. Уточняю, что мне были начислены не пени, а именно наложен штраф, в размере 50 рублей.
В настоящее время кредит полностью выплачен, кроме указанной суммы. Банк отказывается предоставить документы о полной выплате долга по кредиту и оставшейся суммы (неоплаченной) задолженности по штрафу. Т.е. я просил представителей банка выслать мне документ о том, что за мной числится только этот штраф, другой задолженности по кредиту нет, и на таких условиях я был согласен внести данную сумму. В выдаче такого документа мне было отказано.
Банк грозится передать дело в коллекторское агентство, и что делать, если долг (штраф 50 руб.) будет туда передан.
Заранее благодарен за ответ. С уважением,
Андрей.
В чем Ваш вопрос заключается? В законности такой санкции, которую банк назвал штрафом за просрочку платежа?
Это простая неустойка в фиксированном размере, смотрите внимательно договор, условия и правила предоставления услуг и обслуживания Вашего кредита. Если в тарифах и условиях это прописано - то Вы согласны на это.
Спросить