Как защитить себя от коллекторов? Возможно ли написать заявление в банк о том, что должница выписалась из моей квартиры и уехала?
В моей квартире прописана невестка. У нее долг по кредиту. Дополнительным контактным номером она указала мой телефон. Мне звонят и угрожают, что ко мне придут коллекторы, требовать долг. Невестка тем временем выписалась из моей квартиры и уехала в другой город к родителям. Вопрос: могу ли я написать заявление в банк. С указанием, что должница выбыла с данного адреса, и что бы в дальнейшем меня не беспокоили. Примут ли в банке подобное заявление?
Да, имеете право, примут, только скорее всего только в секретариате банка, который находится в центральном офисе, а проще отправьте заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу банка
Спросить
Мне угрожает банк.. Дело в том, что мой сын, который прописан в моей квартире (квартира приватизирована в июле 2012 г только на меня,) ,взял в Русфинанс банке кредит на приобретение через магазин какой-то аппаратуры. Сыну 25 лет нигде не работает, банк дал ему этот кредит. Я при этом не присутствовала и ничего не знаю. Еженедельно мне звонят на домашний телефон сотрудники банка и угрожают, что подают в суд на моего сына и придут описывать мое имущество. Проясните, пожалйста, правомерно ли действие банка и что мне сейчас делать в данной ситуации.
Если Вам еще раз позвонят, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших роственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьМой сын имеет долг по кредиту в банке, он давно не живет в моей квартире и в нашем городе тоже (квартира-в моей собственности). Пришло уведомление, что банк передал его долги коллекторам и завтра они придут описывать его имуществою Имею ли я право их не пускать в квартиру?
Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Вы можете, например, обратиться в суд за защитой своих прав. Подобная практика существует.
Спросить
В прокуратуру напишите заявление. Коллекторы вообще законы не читают. Им все равно. И не общайтесь Вы с ними. Толку нет. Каждый раз разный человек. Не разговаривайте. Надоест и перестанут.
Спросить
Мне не угрожают, не вымогают у меня чужие долги, просто названивают по 5 раз на дню, я уже даже не отвечаю на их звонки, ведь моя совесть чиста, я ничего у банка не брала и созаемщиком не выступала. Так сказать специалистов банка я на место поставила самостоятельно. Коллекторы пока очень вежливы и просят просто передать информацию для должника. Меня интересует законно ли банк передал мой номер и мои ФИО другой организации без моего на то согласия?
СпроситьСтатья 152.2. Гражданского Кодекса.
Пункт 1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
Пункт 4. В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
СпроситьМоя мать взяла кредит и указала как дополнительный номер для связи мой номер телефона (дочь). Сейчас у нее долг и сотрудники банка звонят мне с ТРЕБОВАНИЕМ выплатить за нее долг.
Сотрудники банка уверяют, что я как самый близкий родственник несу за нее ответственность и поэтому обязана за нее выплатить долг. Так ли это, несу я ответственность за свою мать?
Также они говорят, что портится и моя кредитная история на 10 лет, что влечет за собой в дальнейшем трудности с взятием кредитом и трудоустройством.
Моя мать не живет со мной и даже не прописана у меня, но банк угрожает тем, что на мой адрес приедут коллекторы. Имеют ли они на это право?
Сотрудники банка уверяют, что я как самый близкий родственник несу за нее ответственность и поэтому обязана за нее выплатить долг. Так ли это, несу я ответственность за свою мать?Не несете вы никакой ответственности если вы не поручитель и не подписывали договор поручения.Спросить
Сотрудники банка вас просто пугают. Ответственность несет человек, заключивший договор, он и только он. Ваша кредитная история тоже никоим образом к маминой не относится. Пригрозите сотрудники банка, что если они не перестанут вас доставать, вы обратитесь в полицию.
Спросить
Добрый день!!! Пошлите их сами знаете куда, прямым текстом. Или другой вариант - обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ)
Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь ещё, если будут вопросы!!!
Спросить
Добрый день! Ничего вы банку не должны, кроме того ни коллекторы ни банк не имеют право арестовывать имущество, а будут угрожать и далее пишите заявление в полицию.
Спросить
Добрый день, по закону о правах потребителя, банк не имеет право передавать ваш долг, коллекторам, не известив тем более вас, НИЧЕГО никогда не платите коллекторам. На угрозы банка можете написать жалобу в прокуратуру.
Спросить
Если Вы не выступали по кредиту ни созаемщиком, ни поручителем, ни залогодателем, то никто не имеет право приходить в Ваше жилище и требовать погашения долга за третье лицо. По телефону также имеете право не общаться с коллекторами.
Спросить
Здравствуйте!! Конечно коллектор не имеют право приезжать к вам домой без вашего разрешения. Вы не являетесь поручителем и поэтому ничего банку не должны.
СпроситьМоя мама не платила кредит 2 месяца, из-за финансовых трудностей. Платить собирается как только появиться возможность. Коллекторы и работники банка угрожают мне ее дочери, что придут описывать мою квартиру, тк моя мама прописана у меня. Но квартира на мне и находится в ипотеке. Ответьте пожалуйста какое они право имеют на мое имущество. Мама только прописана в моей квартире. Она со мной не проживает. Могут ли они являться ко мне на квартиру?
Они не имеют никаких прав на Ваше имущество, Вы не отвечаете по долгам мамы, если не являетесь созаемщиком или поручителем. Кроме того, коллекторы и работники банка вообще ничего описывать не могут, это делают судебные приставы после возбуждения исполнительного производства. Вас просто пугают, чтобы заставить быстрее выплатить долг. Не реагируйте, посылайте их в суд.
СпроситьУ меня есть невестка. Она прописана в квартире матери. Квартира продаётся. Муж (мой сын) прописан в 1/2 моей квартиры. Как прописать временно невестку к своему мужу. Временно, потому что они покупают свою квартиру.
Для временной регистрации согласие нужно собственника. Остальных согласие не нужно ст.247 ГК РФ.
Закон РФ от 25.06.1993 N 5242-1 (ред. от 01.04.2019) "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации"
Статья 3. Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 376-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
В целях обеспечения необходимых условий для реализации гражданином Российской Федерации его прав и свобод, а также исполнения им обязанностей перед другими гражданами, государством и обществом вводится регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации.
Граждане Российской Федерации обязаны регистрироваться по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации. Регистрация или отсутствие таковой не может служить основанием ограничения или условием реализации прав и свобод граждан, предусмотренных Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, конституциями (уставами) и законами субъектов Российской Федерации.
Спросить
Собственнику квартиры нужно дать свое разрешение на регистрацию. В данном случае достаточно согласия Вас как сособственника квартиры.
Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 (ред. от 25.05.2017) "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации"
Постановление.
СпроситьТолько исключительно через согласие всех собственников можно зарегистрироваться. Иначе никак не получится. Если собственников много, то согласие должно быть изложено в письменной форме и обязательно личное присутствие всех в паспортном столе либо МФЦ. При отсутствии одного из собственников, его согласие должно быть нотариально удостоверено.
Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 N 713 (ред. от 25.05.2017) "Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации"
II. Регистрация граждан по месту пребывания
9. Граждане, прибывшие для временного проживания в жилых помещениях, не являющихся их местом жительства, на срок более чем 90 дней, обязаны до истечения указанного срока обратиться к лицам, ответственным за прием и передачу в органы регистрационного учета документов, и представить:Спросить
Оформите временную регистрацию по месту регистрации супруга, т.е. в вашей квартире.
СпроситьМой брат прописан со мной в квартире, но не проживает здесь уже 2 года. Он взял кредит и не выплачивает. Звонят коллекторы и угрожают нам, что придут ко мне в квартиру и конфискуют моё имущество. Его адрес и телефон они знают. Но угрожают все равно нам с мамой, мамы из-за угроз плохо с сердцем и давлением, она гипертоник. Что нам делать? Имеют ли право они вскрыть квартиру?
Здравствуйте, Наталья.
Коллекторы, без Вашего согласия не имею права даже переступить порог Вашего дома (квартиры).
Данным правом (опись имущества и обращение на него взыскания) наделены ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО судебные приставы-исполнители в порядке Исполнительного производства, возбужденного на основании вступившего в силу Решения суда.
Посылайте ВСЕХ звонящих на три буквы - в суд, пусть там доказывают свое право требования.
Спросить
Наталья добрый день. Безусловно ситуация не из приятных, но разрешимых. Начните фиксировать угрозы коллекторов, записывайте их и берите распечатки теоефонных звонков и городского телефона. Далее, выясните их местонахождение и напишите им письмо в котором сообщите, что брат не проживает по прописке 2 года и его имущества в квартире нет, а также укажите его контактный телефон. Далее посоветуйтесь с мамой и братом и может быть выпишите его из квартиры. Сейчас объясню почему. Вы не сообщаете в собственности ли квартира и кто собственник, если эта квартира единственная у должника, то она реализована в счет уплаты долга быть не может, но если у него еще есть жилье, а в Вашей квартире есть его доля, то это может статьповодом для обращения взыскания, кроме того, Вы не уточняете есть ли его имущество в квартире. При решении суда, приставы безусловно придут по адресу регистрации должника и тут Вам придется доказывать, что в квартире нет имущества брата. Теперь, что можно сделать. Если и после письменного уведомления (отправленного конечно заказным письмом) угрозы будут продолжаться, то обращайтесь в полицию и в прокуратуру, прилагайте копии распечаток с телефонов и записи угроз, копию письменного уведомления коллекторов. Удачи Вам и настойчивости.
СпроситьМой муж не платит по кредитам в 2 банка уже 4-ый месяц банки звонят моей маме и угрожают, что придут описывать имущество так как он прописан в квартире собственником которой является моя мама (он прописан в данной квартире) имеет ли право банк звонить и угрожать и если муж выпишится из квартиры могут ли описать имущество? Дело еще не дошло до суда, но оплатить кредит не можем так как штрафы начислены большие...
Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)
Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ
СпроситьДаже если Ваш муж зарегистрирован в данной квартире, Банк не имеет права звонить Вашей матери, а уж тем более предпринимать попытки на отчуждение ее собственности. Скажите работнику Банка, который звонит, что имущества мужа там нет, а если звонки будут и дальше - то мать напишет заявление о вымогательстве со стороны этого работника.
Спросить
Здравствуйте! Угрожать они не имеют права, можете с ними просто не разговаривать. Банк может обратиться в суд, и тогда долгом будут заниматься уже приставы в рамках исполнительного производства. Пристав действительно придет по месту прописки должника, поэтому советую сняться с рег.учета, а маме в случае визита говорить, что здесь такой не живет, и где живет - не знает. Иначе действительно могут забрать имущество, причем особо разбираться, чье оно не будут, а матери потом ходить и доказывать придется право на свое имущество
СпроситьДочь не платит кредит, указала мой номер, как контактный. Банку на звонки не отвечает, банк звонит постоянно мне на телефон, на работу. Могу ли я убрать свой номер как контактный в банке?
Что значит не уберут, коллега?! Не вводите в заблуждение! Имеете полное право написать им заявление ( фед закон о персональных данных). Вы свой телефон им не оставляли, соглашение не подписывали, а вмешательство в частную жизнь граждан охраняется Конституцией! Знайте свои права.
СпроситьГод назад Мой брат взял кредит наличными 30000 рублей в банке, и указал телефон и адрес где зарегестрирован (и где еще прописаны родители и я) но насамом деле Брат с нами неживет. Сейчас банк звонит и приходит требуя долг 130000 рублей. За год, оставляет в двери и ящике листки с требованиями долга без реквизитов и печати банка, и угрожают родителям и мне хотя мы денег не брали и необшаемся с братом. Что и в каком порядке банк сможет взыскать с брата за долг если у него нет имущества в родительской квартире (квартира муниципальная) ? Можем ли мы выписать брата должника из квартиры, и за нее он тоже неплатит? Ранее банк никаких счетов и квитанций неприсылал.
Уважаемый Сергей!Если должник не проживает в этой квартире, то обратить взыскание на имущество родителей или других родственников - не могут. Правда, приставы в порыве исполнения решения могут наложить арест на имущество, и тогда этот арест придется оспаривать в суде. Признать брата утратившим право пользования жилым помещением и снять с рег. учета по месту жительства можно на основании ч. 3 ст. 83 Жилищного кодекса РФ в том случае, если в суде удастся доказать, что он ДОБРОВОЛЬНО выехал на другое ПОСТОЯННОЕ место жительства.С уважением, Дмитрий Константинович.
СпроситьНапишите в банк заявление с указанием адреса проживания брата.И отправьте по почте заказным письмом или отнесите лично и требуйте поставить отметку о получении.И сделайте это как можно скорее.Снять брата с регистрационного учета вы тоже можете если квартира приватизирована.Если нет,то вам надо признавать его утратившим право пользования данным жилым помещением.В противном случае вам грозит общение с судебными приставами.
Спросить
