Проблемы с батареей и интернетом - Как вернуть Леново-319 и получить деньги обратно?

• г. Москва

Купили в ноябре телефон Леново-319. Покупали ребёнку, главным требованием было (кроме основных) хорошее качество звука и как описано в рекламе на него 10-часовое непрерывное прослушивание музыки. Оказалось. Что телефон и без прослушивания музыки очень плохо держит зарядку: с 28% разряжается до полного выключения, даже не предупредив об этом, за 2 час. по этой причине ребёнок практически всегда недоступен, сорвались несколько важных звонков, пару раз проспали на работу. Обратились в магазин-оправили в СЦ., Там сделали смену ПО по гарантии. Хотим вернуть товар и получить деньги обратно, т.к продавец дал недостоверную информацию при покупке и нас не устраивает качество товара. Заряжаем каждый вечер-еле-еле и не всегда хватает зарядки на 1 день.10 феврвля 2016 года забрали из ремонта и к вечеру начал трещать телефон, в интернет через вай-фай стало зайти невозможно. Как можно вернуть телефон и получить деньги обратно. Разочарованию нет предела-ребёнок сам заработал и насобирал деньги. Очень расстраивается!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Иск в суд к изготовителю подавайте на основании ст18 п1-3 закона и ст503 гк РФ РФ подавайте

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

Спросить

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
305
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
202
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 292 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 78 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 639 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 768 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 847 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 631 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С Н
5 16 411 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё