Неисправность табуретки в новом кухонном уголке - как добиться обмена или возврата товара?
Как мне быть купила кухонный уголок но через месяц сломался табурет так как мой ребёнок встал на него чтоб с холодильника достать игрушку... в магазине где я приобрела мебель ответили что это табуретка и вставать на неё нельзя... но в инструкции по пользовании не написано на табурет не вставать... как мне быть чтоб мне обменяли табурет или можно вернуть весь уголок.
пишите претензию - ст. 18 ЗоЗПП
Если откажут - подавайте в суд - но вероятность что иск удовлетворят - очень мала, т.к. недостаток вещи приобретенный - в процессе эксплуатации
вам придется доказывать. что табурет имел производственный недостаток (скрытый)
СпроситьСпасибо за ответ ....но табурет сломался даже месяца эксплуатации не было ,я купила мебель а срок гарантии 18 месяцев....значит я купила мебель и не прошло как недели табурет сломался
Спроситьвсе зависит от доказательств, если дойдете до суда - в суде возможно назначение экспертизы причин недостатков - ст. 79 ГПК
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация