Наследственные проблемы - Как реагировать на требования коллекторов по неоплаченному кредиту после смерти свекрови?

Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Здравствуйте.

На Вашем месте я бы ничего не делала. Просто оставьте всё как есть.

Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно).

Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить родственникам заемщика, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о долге.

Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

И запомните - всё общение с банком/коллекторами - строго в письменном виде.

Важно также понять, каким образом они узнали о долге и на основании чего приступили к работе с этим долгом, видимо кто-то в банке не чист на руку либо имеет место техническая ошибка.

Так что резюмирую свои выводы - если письма коллекторов не мешают Вам жить, то просто игнорируйте их. Если начнутся негативные проявления коллекторской деятельности - то применяйте меры, указанные выше.

Ничего не отвечайте.